Specialiste du marketing, riche de 20 ans d'expérience dont 15 dans les services B to B, j'ai développé des compétences transverses me permettant d'intervenir de la recommandation stratégique à la mise en œuvre des actions marketing off line et on line, tout en assurant une cohérence d'ensemble. Chez JLL et chez Colliers, conseils en immobilier d'entreprise, j'ai eu à structurer les démarches marketing et commerciale en les centrant sur les besoins clients, avec des approches spécifiques par segment et de plus en plus digitales. Habituée aux structures internationales, je sais évoluer en environnement matriciel et gérer des équipes.
Responsable Marketing Opérationnel Grands Comptes Enjeu : lutter contre l'érosion des marges Action : revoir l’approche commerciale grands comptes après étude de marché Résultat : nouvelle politique de pricing et outils dont un devis automatique
Chef de Produit Business Development Enjeu : identifier les besoins futurs du marché pour garantir la croissance Action : étudier et lancer de nouveaux produits et services, de la recherche de fournisseurs à la mise en place d’une offre de service le cas échéant Exemples de projets : trousses de secours, destructeurs d’odeur à ozone, lingettes microfibres, tapis anti-fatigue
Chef de Produit Tapis Enjeu : redynamiser un service délaissé mais à forte marge Action : travailler la gamme, créer les outils de communication et d’aide à la vente, former, assister et dynamiser la force de vente et les centres de service Résultat : gamme classique réduite, succès de nouveaux modèles pour commerces de bouche et espace boissons en entreprise, fort développement des tapis personnalisés