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Stéphanie LONG

Account Manager

Stéphanie LONG
42 ans
Permis de conduire
Vich (1267) Suisse
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
10 ans d’expérience professionnelle dans la vente et le marketing digital, en agence, régie publicitaire et entreprises.

• Aptitudes commerciales : vente de solutions digitales, conseil, identification d’opportunités d’affaires, négociation, planification des ventes, mapping commercial, développement réseau
• Compétences marketing : stratégie, performance (SEO, SEA), réseaux sociaux, e-mailing, UX
• Connaissances IT : solutions open source (CMS, CRM, e-commerce, app mobile, PIM, DAM, GED, e-learning, IoT)
• Bonne appréhension du secteur du luxe (horlogerie, joaillerie)

De naturel diplomate et volontaire, j’ai le sens de l’écoute et suis orientée client avec une vision long terme. Mes très bonnes capacités relationnelles et de présentation comptent dans la décision d’achat. Personnalité autonome et rigoureuse, je travaille de façon méthodique et structurée. Ma capacité d’adaptation et mon esprit d’équipe me permettent une intégration facile.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Développement et gestion de comptes
    • Détection d’opportunités business des comptes existants (cross-selling, up-selling)
    • Compréhension et qualification des besoins client en les traduisant en solutions pertinentes et compétitives
    • Expertise conseil et accompagnement dans la transformation digitale
    • Gestion d’avant-ventes : mise en place de stratégie de réponse aux appels d’offres et élaboration d’offres commerciales (budget CHF 100K à 500K)
    • Présentation de soutenances
    • Suivi client personnalisé et continu
  • Analyse et reportings
    • Constitution d'un pipeline des ventes prévisible et durable
    • Création de reportings hebdomadaires relatifs aux résultats
    • Réalisation des objectifs d’augmentation des ventes (C.A CHF 1,5 Million)
    • Renseignement du CRM interne de l’entreprise (compte-rendu visites, actions commerciales entreprises)
    • Analyse de marché, s’informer des dernières tendances du marché par des activités de veille technologique
  • Networking
    • Participation à la dynamique de l’équipe commerciale orientée projet
    • Contact étroit avec nos partenaires
    • Développement d’un solide réseau commercial (événements)