16 années d'expériences dans l’amélioration continue dans un cadre international. A la recherche de nouveaux challenges en Excellence Opérationnelle, idéalement en Mayenne (53).
Formation diplômante en alternance de niveau bac+6, le Mastère Spécialisé Excellence Opérationnelle (MSEO) vise à apporter une réponse aux besoins de performance organisationnelle des entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité
The three core topics focus on customer loyalty. The first is about branding: given a very disparate world in which new startups are emerging constantly, brand equity is one of the key elements of keeping customers so that they have a trusted source for their needs. The second topic is customer centricity, which is taught in a global context where students learn how to gather needs and focus on the customer via discussion forums and empirical examples which are advanced by the mix of cultures in the course. Finally, the course explores practical, go-to-market strategies to help students understand the drivers that influence customers and see how these are implemented prior to making an investment.
ISTIA - Institut des Sciences et Techniques de l’Ingénieur d’Angers
Septembre 2000
à juin 2001
Le MASTER spécialité Qualité et Sûreté de Fonctionnement des Systèmes Informatiques est une formation originale d'une durée d'un an sanctionnée par un diplôme national de niveau Bac+5, reconnu au niveau européen. Cette formation se propose de former des cadres aptes à mettre en place une démarche Qualité et Sûreté de Fonctionnement au cours du développement des systèmes informatiques.
Modules, options, contenu des cours
Ingénierie du logiciel
Qualité logiciel
Management des projets et communication
Sûreté de Fonctionnement des systèmes informatiques