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Stephan ADJUTOR

Stephan

Calme
Sérieux
Diplomate
Réfléchi
49 ans
Permis de conduire
Paris (75014) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
-- MOI, MA VISION DU METIER --

Description en quelques lignes de votre vision du métier, de ce que vous recherchez et apportez à l'entreprise.

-- INFOS COMPLEMENTAIRES --

Ecrivez ici quelques infos complémentaires si elles sont pertinentes : implication associative qui vous tient à coeur, passion qui sort de l'ordinaire, etc.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Formation Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux
  • Accueil de la Clientèle, information sur les produits Canal+ et Canal+ Télécom
  • Commercialisation des produits et services Canal+ et Canal+ Télécom
  • Traitement des problèmes techniques (tests de matériels, diagnostic, échanges...)
  • Saisie des réclamations clients sur l'application métier
  • Contrôle des caisses et versements en banque
  • Logistique (inventaire mensuel, commande et réception de matériel Canal+ et Canal+ Télécom)
  • Mener les différentes phases d’un entretien téléphonique en appels entrants et sortants
  • Traiter les dossiers clients dans le respect de procédures établies
  • Mettre en œuvre des techniques de relation client et de vente
  • Appliquer les règles de qualité et de conformité
  • Conseil et vente de portables, enregistrement des commandes, facturation...