sophie Raoult
Chef de projet digital senior
En poste
Ouverte aux opportunités
Avec plus de 15 ans d'expériences sur des sites à fort trafic, je peux accompagner votre entreprise sur des projets digitaux : web, mobiles, applications métier, landing pages, générateurs de leads...
Je peux intervenir à différentes étapes du cycle de développement produit depuis la phase de cadrage jusqu'à l'accompagnement des utilisateurs :
. sur des problématiques business : analyse concurrentielle, benchmark, audit du positionnement de sites, SWOT...
. sur des besoins UX : recueil des besoins utilisateurs, analyse de vos parcours clients, réalisations de livrables (persona, user flows, prototypage sur Invision ou Adobe XD) et de contenus pour vos interfaces.
. en mode agile (scrum, kanban) : gestion du backlog, rédaction des user stories,
Sur les phases de tests : rédaction du cahier de recettes et des scénarios de tests.
. sur des projets multilingues avec forts objectifs SEO et traduction de contenus,
. avec la coordination d’équipes internes et externes (prestataires …).
. en rédigeant la documentation accompagnant les mises en production.
. en analysant les résultats obtenus pour modifications en mode "test and learn".
Curieuse, à l'écoute de mes utilisateurs, j'ai à coeur de développer des interfaces simples et efficaces.
Je peux intervenir à différentes étapes du cycle de développement produit depuis la phase de cadrage jusqu'à l'accompagnement des utilisateurs :
. sur des problématiques business : analyse concurrentielle, benchmark, audit du positionnement de sites, SWOT...
. sur des besoins UX : recueil des besoins utilisateurs, analyse de vos parcours clients, réalisations de livrables (persona, user flows, prototypage sur Invision ou Adobe XD) et de contenus pour vos interfaces.
. en mode agile (scrum, kanban) : gestion du backlog, rédaction des user stories,
Sur les phases de tests : rédaction du cahier de recettes et des scénarios de tests.
. sur des projets multilingues avec forts objectifs SEO et traduction de contenus,
. avec la coordination d’équipes internes et externes (prestataires …).
. en rédigeant la documentation accompagnant les mises en production.
. en analysant les résultats obtenus pour modifications en mode "test and learn".
Curieuse, à l'écoute de mes utilisateurs, j'ai à coeur de développer des interfaces simples et efficaces.
Chef de projet digital - web & mobile
EUROPAGES
Depuis février 2007
CDI
LEVALLOIS-PERRET
France
- --- CONCEPTION PRODUIT ---
- Recueil des besoins utilisateurs.
- Benchmark, veille technologique et graphique, meilleures pratiques et patterns UX.
- Définition des objectifs SEO, KPIs, tags analytics.
- Conception du parcours utilisateur, diagramme de flux et storyboard,
- Conception des interfaces et interactions sur sites web et mobile (zoning, wireframes et prototypes invision)
- Rédaction des spécifications fonctionnelles,
- Création UI (Photoshop/illustator) + encadrement d'un prestataire graphiste.
- Rédaction des libellés et accroches.
- Recueil des besoins utilisateurs.
- --- GESTION DE PROJET ---
- Rédaction de user stories.
- Définition des lotissements.
- Suivi de la réalisation (reporting Direction et interface avec l'équipe technique).
- Sourcing et pilotage de prestataires et agences (italien et polonais).
- recette fonctionnelle (rédaction des scénarios de test, reporting et suivi des bugs via la solution "JIRA").
- Rédaction de user stories.
- --- SUIVI ---
- Création des outils pour les utilisateurs (tutoriaux, guide utilisateur).
- Référent produit : gestion au jour le jour et conception de nouvelles fonctionnalités,
- Amélioration continue (A/B testing, heat map, analyses des stats, funel de transformation...).
- Création des outils pour les utilisateurs (tutoriaux, guide utilisateur).
- /// DERNIERS PROJETS EN LIGNE ///
SITE EUROPAGES
(décliné en 26 langues) : 3 millions de visites par mois
- moteur de recherche Elastic search (test et amélioration des résultats).
- service de messagerie pour échanges entre entreprises sur le site.
- UX/UI de la version mobile du site EUROPAGES : m.europages.fr
- solution de dépôts de devis (300 demandes déposées en 2 mois)
- générateur de leads/Vente en ligne : http://promote-your-business.europages.com (3000 inscriptions par mois)
- Site corporate : http://corporate.europages.fr/
- Newsletter EUROPAGES (maquette)
- Extranet client et Application métier myKIT
- moteur de recherche Elastic search (test et amélioration des résultats).
Description de l'entreprise
Au sein d'EUROPAGES depuis 2007 : 1er site B2B classé par l'OJD, 3 millions de visiteurs uniques par mois, 26 déclinaisons linguistiques.
EUROPAGES propose des solutions marketing online pour ses clients B2B, je suis donc responsable du parcours utilisateur web et mobile pour des projets aussi divers que des applications métiers, moteur de recherche B2B, génération de leads et paiement en ligne, compte client, site mobile... et dernièrement en charge de la refonte du site corporate.
EUROPAGES propose des solutions marketing online pour ses clients B2B, je suis donc responsable du parcours utilisateur web et mobile pour des projets aussi divers que des applications métiers, moteur de recherche B2B, génération de leads et paiement en ligne, compte client, site mobile... et dernièrement en charge de la refonte du site corporate.
Site web de l'entreprise
Webmaster
AOL Time Warner
Mars 2006
à novembre 2007
CDD
Neuilly sur seine
France
- Au sein du "studio" d'AOL, Intégration xhtml/css (Page d'accueil et landing pages), création d'un catalogue et de modules xhtml/css (cross browser et w3c compliant). L'objectif : accéler la réalisation de chaînes thématiques sur le portail aol.fr
Webmaster
AFNOR
Août 2004
à mars 2005
Intérim
Saint Denis
France
- WEBMASTER DU SITE : mise à jour quotidienne du site à l'aide d'un CMS basé sur Lotus Notes
- Collecte d'informations auprès des Directions métier, Direction de la communication et du service Commercial
- Rédaction de contenus, refonte de certaines rubriques
- Animation et modération du site.
- Suivi des statistiques, analyse des comportements internautes et reporting auprès des Directions concernées.
- Collecte d'informations auprès des Directions métier, Direction de la communication et du service Commercial
- GESTION DE PROJET : participation à l'élaboration d'un CMS destiné à l'internationalisation du site et la possibilité de créer à la volée des sites "pays".
- REDACTRICE DE LA NEWSLETTER afaqnews - (14000 abonnes).
Chargée de projet multimedia - webdesigner
A2L Multimedia
Septembre 2000
à décembre 2002
CDI
Bessancourt
France
