Sophie Lallemand
Il y a autant de façons de changer le monde que de bonnes raisons de le faire.
40 ans
Permis de conduire
Montréal (H2J3V6) Canada (Québec)
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Vous êtes à la recherche d’une professionnelle positive, polyvalente et ingénieuse? Contactez-moi !
Depuis 2007, j'évolue dans des contextes multiculturels en Irlande, en France et au Québec, en français et en anglais. Je souhaite aujourd'hui m’investir auprès d’organisations de taille humaine qui partagent mes valeurs éthiques et écologiques.
Passionnée par la satisfaction des clients, internes et externes, mon sens du détail me permet d’assurer un service de qualité. De nature curieuse et dotée de bonnes capacités d'apprentissage, je m'adapte très vite à un nouvel environnement. Rencontrez-moi pour en savoir plus !
Depuis 2007, j'évolue dans des contextes multiculturels en Irlande, en France et au Québec, en français et en anglais. Je souhaite aujourd'hui m’investir auprès d’organisations de taille humaine qui partagent mes valeurs éthiques et écologiques.
Passionnée par la satisfaction des clients, internes et externes, mon sens du détail me permet d’assurer un service de qualité. De nature curieuse et dotée de bonnes capacités d'apprentissage, je m'adapte très vite à un nouvel environnement. Rencontrez-moi pour en savoir plus !
Compétences
Langues
-
Français
Excellente communication écrite et orale
-
Anglais
Bilingue
- Allemand et Espagnol
Informatique
- Microsoft Word, Excel, Access, Powerpoint, SharePoint, Visio, Project et SQL Server Management Studio.
- Outils de collaboration tels que Google Drive, Slack, Trello, Jira, Lumio, BOX, Smartsheet.
- Enquêtes statistiques sous Sphinx et Qualtrics.
- Internet : HTML, CSS, SQL, JavaScript, Google Analytics, CMS, CRM.
- Adobe Photoshop, InDesign, Illustrator et Movie Maker
- SAP
- Cornerstone On Demand
Gestion de projet
- Amélioration de processus, rédaction d'appel d'offre, gestion de prestataires, gestion de budgets et échéanciers.
-
Gestion de projets transversaux
Coordination d’équipes éloignées géographiquement ou hiérarchiquement
-
Gestion du changement
et communication de crise
Communications
-
Communications externes
Stratégie de communications, conception de supports de communication, plan média, réalisation de campagnes de communication (display, référencement, réseaux sociaux, affichage), relation agences, analyse de ROI
-
Communication en ligne
Gestion des media sociaux, refonte d'identité graphique, maintenance de site web, bannières d'e-publicité, organisation de jeux concours
-
Communications internes
Fédérer les acteurs et encourager le travail d'équipe. Conception, rédaction, organisation et diffusion de supports tels que présentations, Intranet, journal interne, infolettre, notes techniques, procédures, compte-rendu. Communication de projet et communication de crise. Gestion du changement.
-
Présentations, Intranet, journal interne, infolettre, notes techniques, procédures, compte-rendu.
-
Communication de projet et communication de crise. Gestion du changement
Événementiel
-
Organisation et planification d’événements
Types d’événements organisés : séminaires, conférences, formations, festivals, ateliers citoyens, réunion consommateurs et remue-méninge
-
Animation d'ateliers citoyens
Par exemple fabrication de produits d’hygiène écologiques
- Préparation, animation et vente lors de salons professionnels
-
Gestion des fournisseurs
Recherche, appel d'offres, gestion de la relation et de la logistique
Marketing
-
Marketing opérationnel
adaptation de packaging, aménagement de linéaires
-
Marketing viral
Organisation de jeux concours, réseaux sociaux (community management, forums, blogs)
-
Etudes de marché quantitatives
échantillonnage, questionnaire, interview, dépouillement et recommandations
-
Etudes de marchés qualitatives
Organisation et animations de remue-méninges, focus groups, réunions de consommateurs.
-
Marketing stratégique
Identification de facteurs clés de succès et sources de différenciation pour définir un positionnement, rédaction de plan d'affaires, plan marketing, lancement de nouveau produit/service
Relations Commerciales
-
Gestion de portefeuille
Accompagnement de clients, formation, conseil, étude de besoin et vente, fidélisation
-
Développement de relations de confiance
Avec clients et partenaires (B to B, Grands Comptes et B to C)
- Vente sur salon, téléprospection
Atouts
- Fédératrice
- Créative
- Polyvalente
- Sociable
- Organisée
- Active
- Curieuse
