Les trois années d'expériences professionnelle dont je bénéficie m'ont permis de développer de solides compétences en micro-informatique, aussi bien dans les domaines software que hardware, ce qui me permet de remettre en état de marche les machines présentant divers dysfonctionnements.
Intervenir et assister sur poste informatique auprés des enterprises et particuliers.
-Assister les utilisateurs de bureautique.
-Préparer ou remettre en état un équipement informatique. -Installer, déployer, configurer et mettre à jour un poste de travail informatique. -Diagnostiquer et résoudre le dysfonctionnement d'un équipement informatique. -Sécuriser un équipement informatique et ses données.
Assister en centre de services informatiques et numériques auprés des enterprises et des particuliers.
-Apporter un support technique dans un contexte commercial.
-Assister les utilisateurs d'informatique mobile. -Traiter un incident dans un centre de services et participer au suivi du parc.
Intervenir et assister sur les accés et services de réseaux numérique auprés des enntreprises et des particuliers.
-Intervenir sur une infrastructure réseau. -Installer et configurer un service réseau.
-Intervenir sur un annuaire réseau et son environnement. -Déployer des applications et personnaliser les postes client. -Mettre en œuvre un accès haut débit et la téléphonie sur IP. -Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d'accès à un réseau.
