Sofia Khalil-Diebolt
Agent d'Exploitation - Back Office Particulier
Bilingue
SAP
Sens du contact
Assistant qualité
Anglais
38 ans
Permis de conduire
HAGUENAU (67500)
Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Agent d'Exploitation
Crédit Mutuel
Depuis janvier 2016
CDI
Niederbronn Les Bains
France
- Gestion de la comptabilité interne
- Validation Technique et gestion de prêt (administratif)
- Gestion des saisies, mise en place de comptes bloqués
- Gestions des successions
- Guichet (Cf "Conseiller Accueil")
Conseiller Accueil
Credit Mutuel
Depuis septembre 2015
CDD
Reichshoffen
France
- Accueillir et renseigner les clients
- Effectuer leurs opérations courantes
- Détecter leurs besoins
- Prise de téléphone et organisation des RDVs pour les Chargés de Clientèle
- Gestion des approvisionnements en billet et monnaie et gestion du GAB
Conseiller Accueil
Crédit Mutuel
Novembre 2014
à août 2015
CDD
Schirrhein
France
- Accueillir et renseigner les clients
- Effectuer leurs opérations courantes
- Détecter leurs besoins
- Prise de téléphone et organisation des RDVs pour les Chargés de Clientèle
Assistante des Ventes Export
Nestlé Waters
Octobre 2011
à mars 2012
- Suivre les éléments de paiement
- Gestion documentaire
- Etablissement de devis
- Déclaration douanière
- Organisation du transport
- Enregistrement des commandes
- Réception des appels téléphoniques
- Assistante des Ventes Export zone Moyen Orient.
Assistante des ventes zone France
Nestlé Waters
Avril 2011
à septembre 2011
- Animations de réunions dans le cadre du Lean Management
- Gestion des promotions
- Gestion partagée des approvisionnements (GPA)
- Enregistrement des commandes
- Gestion des litiges
- Gestion des retards transporteurs
- Réception des appels téléphoniques
- Assistante des ventes zone France :
Stage Service Achat
Alsace Lait
Juillet 2010
à septembre 2010
- Sujet du stage : Aide à la mise en place de l'IFSv5 dans la partie « Achat » et « Emballage Produit ».
