Sirley ACOSTA SANCHEZ - Médiatrice du Patrimoine Historique et Archéologique / Guide-Conférencière

Présentation

Dans le cadre de ma formation, j'ai effectué diverses actions professionnelles, comme l'accueil de clients français et étrangers, la gestion de l'information, la réservation et la vente des produits, entre autres. Mes diverses expériences, tant professionnelles que scolaires m'ont enseigné le sérieux, la persévérance et à m'adapter aux différentes situations que j'ai pu rencontrer.

Motivée, avenante, réactive, possédant le sens de l’accueil et du service, je souhaite travailler au sein d'une entreprise dynamique qui me permettra d'acquérir de nouvelles connaissances et compétences ainsi que de développer mon esprit d'initiative.

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Contribuer à l'animation et à l'attractivité de l'abbaye bénédictine de Charlieu et du couvent des cordeliers de Saint-Nizier-sous-Charlieu, en assurant l'accueil du public, les visites guidées, le développement et la mise en oeuvre des activités de médiation et de la programmation culturelle.

Accompagner les touristes dans la découverte du pays
Veiller au bon déroulement des circuits

Médiatrice culturelle

Site minier du Grand Filon

Mai 2015 à août 2015

CDD

Saint-Georges-des-Hurtières

France

Création d'un stand pour représenter le site lors de manifestations extérieures
Guidage de groupes (tout public)
Creation et encadrement d'ateliers
Accueil et renseignement
Participation au fonctionnement journalier du site

Acueillir, orienter et renseigner les visiteurs
Diffusion de documents
Vente de produits

En savoir +

organiser, guider, informer, accompagner des groupes de touristes et leur faire découvrir le patrimoine d’une région.

Recherche des informations et création de l'inventaire
Création d'une visite guidée
Organisation d'un événement local

En savoir +

Accueil et renseignement des visiteurs et des exposants

Mediatrice

Association de liason pour le patrimoine et l'archeologie en Rhône-Alpes et en Auvergne

Mai 2010 à juillet 2010

Stage

LYON

France

Organisation d'un événement
Gestion de l'information touristique

En savoir +

Conseillère en séjour touristique

Office du tourisme du Corbier

Février 2010 à mars 2010

Stage

Villarembert

France

Accueil physique et téléphonique du public
Vente, réservation er encaissement de produits.
Animation du pot d'accueil
Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés
Renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations au service concerné

En savoir +

Assurer la logistique du voyage, accueil, prise en charge et accompagnement d'un groupe aux châteaux de la Loire

En savoir +

Guide touristique et Hôtesse événementielle

Club de partenaires de la Fête de lumières

Décembre 2009 à décembre 2010

LYON

France

Guider un groupe

Formations

En savoir +

Etudier, travailler, voyager dans les pays germanophones

Cours d'anglais des affaires et du tourisme à visée professionnelle

Conception de voyages. Droit, Economie, Gestion, Marketing, négociation d’achat appliqués au tourisme. Analyse de l’espace territorial (Patrimoine et Histoire de France, cartographie).

En savoir +

Compétences

Conception et animation des activités culturelles et pédagogiques

Visites, ateliers, parcours, etc
Conception et mise en oeuvre des outils d'aide à la visite
Accueil et prise en charge des publics
Développement de partenariats

Espagnol : Langue maternelle

Expert
Français : Courant

Expert
Anglais : Niveau professionnel

Bon niveau
Allemand : Débutant

Notions

Microsoft Office ( Word, excel, power point)
Open Office ( Writer, base, works, calc, draw)
Internet
Photoshop
SITRA
Réseaux sociaux
Indesign

Centres d'intérêt

Allemagne, Belgique, Colombie, Espagne, France, Grand Bretagne, Italie, Mexique, Pays Bas, Suisse, Venezuela.

Visites culturelles

ALPARA (Association de liaison pour le patrimoine et l'archéologique en Rhône-Alpes et en Auvergne) Trésorière
Petits déjeuners Saint Benoit (petits déjeuners pour les habitants de la rue)
La route des jeunes (Association de prévention routière)

Fitness (Zumba, Cardio boxe, Aerofit)

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Université de Nîmes

Goethe Institut

Safore

Ecole Maestris

Ecole Maestris

Inflexyon

ILCF Université Catholique de Lyon

Université Nuestra Señora del Rosario

Colegio La Salle