Diplômée d'un MBA Marketing International, dotée d'une aisance relationnelle et d’un bagage commercial, je m’engage vers les métiers de la relation client.
De par mon expérience de responsable relation client (B to B) au sein du groupe La Poste sur des comptes stratégiques ; je connais les enjeux du poste. Il m’a permis d’asseoir une aisance dans la gestion de portefeuille client, de projet, d'incidents et de crise. J’ai pu être force de proposition et développer les ventes en étant persuasive face à des interlocuteurs de haut niveau. Ayant occupé le poste de développeur commercial B to B en agence pour le compte d'agences conseil en transformation digitale, communication, marketing et publicité; j'ai une bonne connaissance de ces domaines, de leurs stratégies et de leurs besoins. Forte de cette expérience, j’ai le sens des résultats, je maîtrise la négociation, la prospection commerciale, et surtout la création de nouveaux business qui faisait partie de mes principaux objectifs.
Issue d’une formation universitaire, j’ai pu développer des capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction. Souhaitant axer ma carrière professionnelle vers l’international, j’ai beaucoup voyagé afin de découvrir la diversité des modes de vie et des mentalités tout en perfectionnant la pratique de langues étrangères, notamment l’anglais et l’espagnol.
Immédiatement disponible, je suis ouverte à de nouvelles opportunités.