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Seyyid-Ahmed Djerioue

Technicien de Surface et maintenance

Formateur, IOT, Industrie 4.0, SAV, Consultant.
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Seyyid-Ahmed Djerioue
33 ans
Permis de conduire
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Situation professionnelle
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Ouvert aux opportunités
Présentation
Représentant de service client investi, qui assure un service à la clientèle exceptionnel grâce à une écoute active et à une grande aptitude à résoudre les problèmes.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences

Team-Manager/ Superviseur

Webhelp
Octobre 2014 à janvier 2017
  • Mettre en place des processus de vente, de déploiement et de suivi d'une activité.
  • Analyser le volume d'appels et le temps d'appels moyens pour surveiller les performances et la productivité des représentants du service client.
  • Former et monter en compétence les collaborateurs
  • Garantir l'atteinte des résultats quantitatifs et qualitatifs fixés.
Guide : créer un CV