Définition d'un schéma régional de communication pour les branches Recouvrement des cotisations (www.urssaf.fr) des CGSS de la Guyane, Martinique et Guadeloupe, au regard du plan de l'Acoss et coordination des actions de communication internes et externes (www.acoss.fr).
Création et animation d'un réseau de partenaires : chambres consulaires, pôles emploi, collectivités territoriales, médias, Ordre des experts comptables.
Création d'un réseau correspondants de communication au sein des 3 CGSS et de contributeurs pour les multiples canaux de communication existants à enrichir.
Création de supports de communication, en particulier des lettres d'information interne dédiée au recouvrement, "Rec+Ultra".