Plus de 8 années d’expériences en Agences Digitales. Au quotidien, je mets au service de mes prospects et de mes clients, mes qualités commerciales ainsi que mon expertise conseil en matière de communication / publicité digitale.
Chiffre d’affaires réalisé en 2017 : 1 850 K€ HT (Objectif fixé : 1 500 K€ HT) Pourcentage de nouveaux clients acquis en 2017 : 40% Taux de fidélisation des clients de 2017 à 2018 : 85%
Portefeuille de clients (Malakoff Médéric, Idémia, Smartbox Group, Pierre & Vacances – Center Parcs Group, CEVA, Elior Group, Nutribén, Decathlon, Jabra, Edenred…)
Définition des d’actions commerciales et détection d’opportunités. Qualification et accompagnement des prospects en phase d’avant-vente. Prise en charge et gestion des appels d’offres prospects et clients. Développement et fidélisation des comptes clients incluant la définition et la mise en œuvre de stratégies de communication digitale, les déploiements opérationnels. Pilotage budgétaire et gestion de la rentabilité. Management et encadrement des équipes opérationnelles (social media, production de contenus, production vidéo, consultants, diffusion livestream).
Clients : Microsoft Lumia et Microsoft Dynamics, Danone (ultra frais)
Gestion commerciale et conseil digital à 360°. Accompagnement des clients et développement business des différents comptes. Définition, rédaction et vente des différentes recommandations stratégiques. Suivi des projets sur l'ensemble des aspects stratégiques et opérationnels. Gestion financière et rentabilité des comptes intégrés. Management et encadrement d'une équipe de 3 chefs de projet.
Clients : INPES Santé sexuelle des adolescents et la contraception, MasterCard, prise en charge d’appels d’offres
Conseils clients et rédaction des recommandations stratégiques (notamment stratégie de marque). Gestion et accompagnement de projets digitaux et traditionnels. Management et coordination des équipes en interne. Gestion financière des comptes. Assurer la qualité des livrables. Prise en charge d’appels intégrant une forte dimension digitale.
Portefeuille de clients (Citroën, Intersnack, Inwi, Cartes Bancaires, SDA, Energade, Albéa, Domaine de Chantilly) et prise en charge d’appels d’offres
Développement et gestion de la relation commerciale sur les différents comptes. Estimations, définition des plannings, constitution et coordination des équipes. Participation à la rédaction des recommandations stratégiques ainsi qu’à la définition des KPI. Management et suivi des équipes de production (4 chefs de projet, créatifs et développeurs) afin d’assurer la qualité des livrables. Pilotage budgétaire des comptes afin d’assurer la rentabilité.
Clients : Renault, Axa, Ministère de l’Économie et des Finances, Century 21
Gestion commerciale et conseils clients des comptes de la BU. Prise en charge de projets en avant-vente : définition du concept stratégique et créatif. Encadrement et suivi des équipes de production. Budget, planification des échéances projets et analyses et suivis des KPI.
En tant que Chef de Projet Digital : Brief des équipes créatives et de production. Production de projets digitaux : campagnes display, mobile, tablette & réseaux sociaux, sites, applications, chaînes You Tube, vidéos & animations 3D. Interface client, gestion des plannings, reporting et respect de la rentabilité des projets.
Récompenses : Cannes : Lion d’Or, category Cyber Lions, Renault Espace 360° Navigation iPad application. Cannes : Shortlisté, category Cyber Lions, Rolling Stone Magazine « Believe in A New God ».
Management d’équipes et encadrement, définition de stratégie de communication 360°, gestion et développement de la relation commerciale, budget, pilotage commercial des projets, prise en charge de projets « new business »
