Professionnel de l'informatique et du web depuis plus de 20 ans, mon expérience s'articule autour du déploiement et de l'administration des systèmes informatiques et réseaux, de l'Internet ainsi que du support utilisateur dans des secteurs d'activités diversifiés.
Le conseiller support assure l’assistance des utilisateurs et la résolution des incidents d’ordre applicatif, fonctionnel ou technique. Il traite les incidents,assiste les utilisateurs et participe aux relations avec les fournisseurs.
