Sandrine Touzé

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

En savoir +

Gestion de projets de marketing digital et de référencement naturel et payant sur Internet. Formations à la rédaction web et au référencement. Clientèle de grands comptes, B2C, B2B et institutionnels. Nombreux projets multilingues.

Organisation de conférences sur les thématiques web (référencement, web mobile, mesure de performances SEO, ergonomie, etc.) en Savoie.

Coordination d'un projet collectif réalisé par les étudiants du Master 2 professionnel HYPERMEDIA ET COMMUNICATION, parcours Ecriture Interactive, Design d'Interaction (Annecy)

Mise en ligne de la vitrine Internet : rédaction du cahier des charges, validation ergonomique et graphique, contrôle des phases d’intégration, mise en production.
Animation éditoriale du site avec un outil de gestion de contenu.
Gestion de la newsletter.
Référencement naturel et payant. Partenariats.

PILOTAGE FONCTIONNEL
Portail clients sécurisé : audit des besoins, spécifications fonctionnelles, coordination des développements, validation de l’utilisabilité, organisation des réunions de suivi, validation itérative et mise en ligne
Portail de gestion du cycle de vie d’une documentation logicielle : spécifications fonctionnelles, validation avec les utilisateurs, pilotage de la mise en oeuvre.
ANIMATION EDITORIALE
Recueil d’information auprès des équipes techniques et commerciales
Gestion de contenus : alimentation et mise à jour d'un Espace Clients
Gestion de la newsletter et de la base de données d’abonnés
Documentation produit : fiches techniques, FAQ, glossaire métier, manuels utilisateur multilingues
Supports de formation : création de bases de connaissances de savoir-faire

GESTION DE PROJETS DOCUMENTAIRES
Conception et rédaction de la documentation utilisateur (3 logiciels, 7 manuels). Rédaction puis publication aux formats papier, aide en ligne et PDF.
Supervision de la localisation de la documentation vers l’espagnol et l’anglais.

CONTROLE QUALITE DE SITES DE E-COMMERCE
Validation de sites de e-business et de portails tant au niveau fonctionnel qu’éditorial.
Audit ergonomique, tests d'utilisabilité et tests utilisateur.

#Marketing digital Recettage SEO dans le cadre d'un projet de fusion de sites, encadrement de prestataires
#E-learning Tutrice de formations web-marketing pour des apprenants en formation continue

Formations

Compétences

Formatrice & Consultante Senior en Marketing Digital (SEO, SEM, E-reputation)