Après 15 ans passés dans des fonctions de marketing opérationnel, puis commerciales et plus récemment dans le management d’un service d’administration commerciale, que cela soit dans des grands groupes ou des PME, mais toujours à l’échelle internationale, je cherche aujourd’hui à relever de nouveaux défis. Rigoureuse et dynamique, j’aime travailler en équipe et manager des projets qui permettent de résoudre les problématiques concrètes des entreprises.
Création d'un service: définition et rédaction de procédures, choix et implémentation des outils, recrutement et management d'une équipe de 3 personnes
Supervision des référentiels clients, contrats et produits gérés par l'équipe
Supervision de la mise en exécution des contrats de service et de leur valorisation, garantissant la bonne facturation des revenus
Supervision et contrôle de rapports d'activités/de valorisation envoyés aux clients et aux services internes
Élaboration de tableaux de bord pour le suivi du chiffre d'affaires et pour le reporting trimestriel au groupe et supervision des saisies d'opportunités dans Salesforce
Supervision de la gestion d'un portefeuille de 150 petits clients (500K€/an de CA)
Description de l'entreprise
Arkena est un partenaire privilégié dans l’industrie des médias. Grâce à une forte présence en Europe et aux Etats-unis, Arkena aide les sociétés de diffusions, les opérateurs télécoms, les plateformes OTT et les propriétaires de contenus à gérer leurs workflows linéaires et à la demande.
