Sandra Costes - Customer Success

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Négociation financières et contractuelle
Gestion d'un portefeuille de 42 clients
Gestion de la relation client (feedbacks client, porte-parole des clients, point d'entrée principal, audit des sites clients, gestion et analyse de résultats)
Vulgarisation du vocabulaire technique (développement, architecture logicielle et contractuelle)
Rédaction de devis
Saisie des contrats dans HubSpot
Suivi de la facturation dont relances

Développement de moteurs de recherches sémantiques (PHP, Smarty, Jquery, Mootools)
Gestion de projets

Site web de l'entreprise

https://www.inbenta.com/

Développement et intégration d'un moteur de recherche sémantique avec les technologies PHP, Smarty, Javascript (Mootools et Jquery)

Site web de l'entreprise

http://www.inbenta.com

Je suis en charge du développement et de l'évolution des différents services à fort trafic que propose l'entreprise : Bilans de société, Téléchargement, Calcul de la retraite, Conjugaison des verbes…
En collaboration avec l'équipe du pôle édition, je développe les sites internet et services du groupe principalement avec le framework Symfony.

Détails de l'expérience

J'utilise régulièrement les technologies framework javascript jQuery et des dérivées du langage XML. J'effectue aussi régulièrement des travaux d'intégration en me tenant au courant des dernières nouveautés comme HTML5 et CSS3.

Site web de l'entreprise

http://www.gibmedia.fr/

Intégration et développement d'applications WEB autour des technologies PHP5/MySQL, WordPress 2.9 et javascript.
Clients - exemples de réalisations :
www.finadorm.com
www.argencetourisme-aubrac.com
www.eco-arq.eu

Site web de l'entreprise

http://septime-creation.com/

Conception et développement d'un jeu FPS Multijoueur 3D en Flash.
Management d'une équipe de 3 développeurs.
Gestion de projet.

Technologies : AS3, librairie Alternativa 3D
Environnement : Red5 Open Source Flash Server

Détails de l'expérience

C'est jeux multijoueurs 3D développé avec ActionScript et la bibliothèque Alternativa 3D

Etude, Audit et Conception d'un entrepôt de données.
Création et Maintenance d'états.

Environnement : Debian/Windows Server 2008
Technologies : SQL, 4GL, PL/SQL, ETL (Extract-Transform-Load)

Etude et développement d'un outil permettant de transformer un diagramme de classe UML au format XMI en modèle relationnel.

Technologies : Java, UML

Détails de l'expérience

passer d'un diagramme de classes à un modèle relationnel

prise de contact avec d'ancien professeur
récolte d'informations