Dynamique, compétitive et curieuse, je serai honorée de pouvoir prendre part aux projets et mettre mes connaissances au service de toutes entreprises (agence ou annonceur).
Création d’une enquête de satisfaction sur la clientèle des jeunes actifs de 18-30 ans, et d’un plan associé.
Analyse des attentes et des besoins de la cible.
Benchmark des offres Crédit Agricole et des offres proposées par la concurrence (BNP, CIC, Crédit Mutuel).
Rédaction et mise en forme d'un questionnaire de satisfaction pour les 18-25 ans, et d’un autre pour les 26-30 ans, ainsi que d’une lettre d’accompagnement par tranches d’âge.
Dépouillement et analyse des résultats avec le logiciel Sphinx.
Création d’un power point récapitulant les différents points importants pour chaque cible, suite à l’analyse des résultats obtenus.
