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Carole SANCHEZ

Orange Graduate Program - Consultante Transformation Digitale

Carole SANCHEZ
31 ans
Permis de conduire
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • La communauté Transformation Digitale Collaborateur d'Orange Consulting intervient sur 4 grands types de sujets depuis leur conception jusqu'à leur mise en œuvre :
    1/ Mettre en place des nouveaux modes de fonctionnement et accompagner le changement
    2/ Digitaliser l'espace de travail
    3/ Acculturer au digital
    4/ Anticiper les compétences de demain
  • Conseiller & accompagner la transformation digitale et collaborative de nos clients
  • Participer à la définition des plans d'accompagnement & de transformation
  • Accélérer l'adoption des outils collaboratifs et digitaux
  • En amont de ces missions, participer à la rédaction de propositions commerciales (méthodologie, budget, références)
  • A l'issue des missions, capitaliser et contribuer au discours et aux méthodes du cabinet
  • 1er poste de mon parcours au sein du Graduate Program.
Détails de l'expérience
  • Mes missions à ce jour :
    • Enriched Interactions & Collaboration (EIC) - OBS - depuis octobre 2019
    • Accompagnement à la digitalisation des
      prochaines offres (série 4).
    • Aide à la définition du besoin client via des
      méthodes agiles.

    • Entreprises externes
    • Création de support de communications.
    • Formations Teams et accompagnement
      entreprises à l'utilisation d'outils
      collaboratifs pour la crise sanitaire
  • Gestion de produit sur l'Espace Client de l'entreprise
  • Coordination du développement de produits avec le service technique
  • Lancement commercial : Tests clients, actions de promotion et de communication
  • Coordonne les actions à mener par les différents services, partager l'information nécessaire et suivre son projet jusqu'au lancement
  • Analyse et synthétise les opportunités, les tendances des marchés, les besoins clients, les résultats et les évolutions des circuits de distribution
  • Formation et réalisation des outils d'aide à la vente
  • Gérer l'évolution des gammes et résoudre les problèmes relatifs aux produits
Détails de l'expérience
  • Création de différents produits big data à destination des opérateurs à l'international
  • Produits fournissant une analyse des comportements en roaming in et out
  • Co-création avec différents opérateurs
  • Adaptation de la méthode de design thinking au projet
  • Prestataire français de services de veille innovants et à forte valeur ajoutée
  • Traffic Management : Gestion du trafic du site internet de l'entreprise et optimisation des leviers d’acquisition de trafic
  • Content management : Actualisation et animation du site internet.
  • Analyse et suivi des statistiques de fréquentation de toutes les plateformes digitales de l'entreprise
  • Lead Management : Qualification marketing ou commerciale des leads (CRM : HubSpot)
  • Community Management : animation de la communauté (Via les réseaux sociaux et le blog de l'entreprise).
  • Créé en 1932, Le Groupe Eram est aujourd’hui un des leaders européens de la mode accessible
  • Accueil et conseil de la clientèle
  • Gestion de la bonne tenue et du merchandising de la boutique
  • Animation lancement du programme de fidélité
  • En relation directe avec le Responsable de magasin
  • Gestion de la qualité d'exposition des produits dans le magasin
  • Marque française de prêt à porter féminin, fondée par Gérard Depagniat et David Tordjman.
    Enseigne disposant de plus de 400 points de ventes et comptant 2000 collaborateurs
  • Gestion de l'accueil, du conseil et de la fidélisation de la clientèle
  • Participation au développement du chiffre d'affaire du magasin
  • Valorisation de la collection
  • Respect des consignes de merchandising
  • Travail d'équipe