Samia Halit

Présentation

COMMUNICATION :

BUSINESS DEVELOPPEMENT :

Marketing de fidélisation
Négociation commerciale : développer et gérer un portefeuille clients BtoB, BtoC
Provoquer les recommandations CtoC
Gérer les Relations Presse
Analyse des indices de satisfaction
Optimisation et veille
Direction d’une équipe de 6 personnes
Formation du personnel.

BILINGUE ANGLAIS

Expériences

Etudes Terrain
Visites client mystère pour les enseignes : HTC, Mini, Conforama, Total, Mac Donald's...
Etude et analyse de la relation client.
Rapports de visites sous forme de questionnaires.

Participation au projet « La vie à 360° » :
Ecriture,
Tournage en caméra 360°,
Représentation théâtrale de rue.

Veille concurrentielle et formation du personnel.
Analyser les statistiques de satisfaction et proposer des axes d’amélioration.
Réagir aux commentaires des téléspectateurs et gérer la e-réputation.
Coordination de la communication digitale et de la programmation antenne TV et musicale.
Définir et orienter le contenu d’une production : shows, bande annonce, billboard, évaluer les modifications avant validation.
Elaborer le média planning pour la promotion des émissions On air et Social Media, et la grille des programmes TV hebdomadaire.
Susciter l’engouement, créer le buzz par l’écriture d’accroches pour l’habillage de la chaîne TV et les réseaux sociaux facebook, twitter...
Animer les communautés du Web 2.0 Nickelodeon : mise en ligne de contenu : trailer, quizz, jeux...
Développer la présence de la chaîne jeunesse Nickelodeon sur facebook. Création du compte officiel : +53 000 fans en 3 ans.
Application de la stratégie mondiale de brand content « One Brand » Nickelodeon.

Répondre aux e-mails des téléspectateurs.
Veille concurrentielle et formation du personnel à la conduite d'antenne.
Participer à l'analyse des audiences Médiamétrie et proposer des axes d’amélioration.
Définir et orienter le contenu d’une production : shows, bande annonce, billboard, évaluer les modifications avant validation et mise à l'antenne.
Ecriture d’accroches pour l’habillage de la chaîne TV.
Elaborer le média planning pour la promotion des émissions et la grille des programmes TV hebdomadaire.
Nickelodeon et MTV : programmation antenne TV et musicale quotidienne.

Suivre la grille des programmes TV et intégrer le conducteur pub TF1, les bandes annonces, billboards, et calage avec l'international.
Localisation des éléments manquants avant envoi en régie pour mise à l'antenne.
Programmation antenne TV quotidienne à J-1 :

Elaborer la grille des programmes TV hebdomadaire et le média planning pour la promotion des émissions : choix des thématiques, semaines spéciales, points forts...
Programmation de la grille hebdo en multidiffusion et supervision du conducteur antenne quotidien.
Coordination avec les différents services en rapport avec la programmation antenne TV : direction, rédaction, acquisitions, production...
Relations avec les intervenants extérieurs : CSA, SACEM, chroniqueurs et gestion administrative des contrats.
Répondre aux téléspectateurs.
Veille concurrentielle.
Formation du personnel à la conduite d'antenne.

Rédaction du conducteur de l'émission.
Gestion administrative des contrats de tous les intervenants.
Coordination des relations avec les divers intervenants extérieurs et intérieurs : presse, chaînes TV, prestataires, personnel...
Gestion quotidienne de l'agenda, courriers, fax, appels, e-mails.
Secrétariat du Directeur de la production.
Pour la Star Academy 1 et Loft Story :

Formation du personnel.
Mission d'Intérim.
Direction d'une équipe de 6 personnes dans le cadre de la collecte de la taxe d'apprentissage.Traitement de plus de 60 000 dossiers.

Pilotage de projet : jeu-concours « 2000 gagnants pour l’an 2000 »
Participation à la mise en page des magazines de parution trimestrielle des nouvelles offres.
Ecriture d'articles pour la rubrique musique des sites web : critique d'album des Neg' Marron.
Maillon interne avec le service clientèle et les chefs de projets.
Assurer le suivi et la gestion des offres en cours.
Rechercher de nouveaux partenaires commerciaux en France et dans les DOM.
Analyser les tendances et anticiper les besoins des clients.
Co-organiser sous la responsabilité du Directeur, des actions de marketing et assurer le suivi des programmes de fidélisation des clients de différentes banques : Alloprojet BNP - MozaÏc Crédit Agricole - Avantages LCL - BRED ...

Compétences

Community Manager - en recherche de stage