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Sophie Lainé

Assistante de direction

Sophie Lainé
40 ans
Permis de conduire
RENNES (35000) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Pendant ces 13 années dans l'entreprise, j'ai occupé des postes transversaux. Grâce à eux, je suis dotée de fortes connaissances du réseau Biocoop.

Le poste que j'occupe actuellement m'a permis de développer mes compétences à communiquer et rendre commun, compréhensible et accessible une information technique. Et Je maîtrise davantage la base clients et les stats Biocoop.

Desormais, je souhaite désormais occuper un poste plus responsabilisant et relever de nouveaux challenges.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Construction de tableaux de bord pour communiquer sur les indicateurs-clés du réseau, en interne (CA, panier moyen, santé financière, développement du parc) :
    • Création des maquettes
    • Consolidation des données
    • Mise à jour mensuelle / hebdomadaire (selon le besoin)
  • Gestionnaire de la base client pour la Direction Réseau :
    • Supervision de la mise à jour des données magasins
    • Création de nouveaux champs selon les besoins
    • Lien avec la DSI sur le suivi des tickets informatiques de la direction.
  • Réalisation de process permettant d'harmoniser les pratiques dans les régions
  • Assistanat du Responsable Attractivité Réseau Efficience :
    • Création des supports de réunions
    • Suivi du budget / factures du pôle
    • Appui logistique sur des évènements (séminaires, réunions d'équipes...)
  • Coordination logistique des instances politiques régionales :
    • Envoi des convocations / Rédaction des comptes rendus / Logistique
    • Veille sur l'application des textes de la vie coopérative (statuts, RI)
    • Suivi des mandats politiques régionaux
  • Assistance du Délégué de Maison Régionale (DMR) :
    • Gestion des déplacements
    • Suivi des compteurs RH de l'équipe
    • Préparation des réunions
  • Accompagnement des magasins au quotidien :
    • Traitement des CA mensuels des magasins et diffusion
    • Mise à jour des données sociétaires magasins de la région
    • Interlocutrice privilégiée pour les gérants de magasins
Détails de l'expérience
  • La maison régionale est un service décentralisé de Biocoop, en lien avec les magasins sociétaires et avec les services techniques Biocoop.
    Elle a pour objectif principal d'animer et coordonner la vie politique de la région.
  • Préparation des instances régionales (bassins, CMR, AMR et autres réunions de vie coopérative)
  • Suivi des mandats régionaux et veille à la bonne application des textes officiels de la coopérative (statuts, RI, etc.)
  • Assistance du Délégué de Maison Régionale
  • Accueil des visiteurs / Standard
  • Coordination logistique des réunions : salle, repas, ...
  • Gestion des déplacements des collaborateurs
  • Organisation des évènements sur le site
  • Accueil et renseignements des touristes
  • Visite guidée sur la biodiversité d'une réserve naturelle près de Nantes.
  • Prise de RDV des commerciaux "Gîtes de France" et "Harmonie Mutuelle"

Agent d'accueil touristique

Office de tourisme
2006 à 2007
Stage
Moncontour de Bretagne
France
  • Accueil physique et téléphonique des touristes