Ronan Prodhomme

Homme de dialogue et d’organisation, très orienté « Service Client », j’aime apporter mon savoir-faire diversifié dans le domaine de l'évolution des pratiques informatiques au sein des services.

Prévisibilité, adéquation des solutions aux besoins de l’entreprise, et de leur gouvernance, voici ce qui définit le mieux aujourd'hui les chalenges de la Direction des Systèmes d'Information.

Mon expérience actuelle couvre en particulier la réorganisation managériale des équipes, la mise en place d’outils informatiques décisionnels, la professionnalisation du Help-Desk, le renforcement de l’image de la DSI, et plus globalement la mise en cohérence du SI dans le cadre des objectifs stratégiques avec une approche qualité impliquant fortement les utilisateurs et visant à l'amélioration continue par retour d’expérience.

J’ai acquis une solide expertise en tant que prestataire de la conduite et de l'évolution des SI dans de grandes entreprises aux environnements complexes et en perpétuelle évolution.

Pour le pilotage de grands projets, j’ai l’habitude de gérer les réalisations dans leur globalité, depuis la phase d’analyse jusqu'à la mise en production et l'utilisation au quotidien. J’ai ainsi acquis la maîtrise du management et de la coordination des équipes et des prestataires tant fonctionnelles qu’opérationnelles, ainsi qu'une recherche de la satisfaction des utilisateurs, maillon essentiel de la politique de qualité.