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Romain FAYAU

Direction des Systèmes d'Information, transformation numérique, conseil IT

48 ans
Permis de conduire
En poste En recherche active
Analyser les besoins du métier et des clients et y apporter une réponse adaptée tout en s'assurant de sa satisfaction: tels sont mes challenges relevés quotidiennement dans mon parcours.

Un service informatique peut apporter bien plus qu'un simple service support: une DSI est également un service à valeurs ajoutées dès lors que le besoin des métiers est intégré dans les projets de digitalisation.
Accompagner la croissance numérique de l'entreprise, faciliter le quotidien des collaborateurs, intervenir comme un réel pilier des métiers: ces fondamentaux permettent de placer l'IT au coeur de la stratégie de l'entreprise.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Internalisation des sujets IT et numériques du groupe
  • 75 utilisateurs internes et 1200 clients quotidiens
  • Mise en place de l’organisation en 3 pôles (Infra, Applicatifs, Développements)
  • Recrutement et management d’une équipe de 10 personnes
  • Définition de la stratégie en collaboration avec les métiers et validation en CODIR
  • Refonte des outils du groupe : CRM, ERP, VOIP, GED, …
  • Gestion du budget IT du groupe (1.3M€)
Description de l'entreprise
Portage salarial et Coworking
  • Analyse des besoins clients et démos avant-vente
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles et technico-fonctionnelles
  • Assistance client au démarrage
  • Participation à 7 projets d’intégration ERP
Description de l'entreprise
Intégrateur ERP et CRM
  • Développement commercial (450K€ en 12 mois, 4200 clients), positionnement de leader sur son marché BtoC et BtoB
  • 3 points de vente et 4 sites e-commerce
  • Gestion des achats, mise en place d’un sourcing en Asie
  • Gestion de l’entreprise : comptabilité, RH, management des équipes (5 personnes)
Description de l'entreprise
Dépannage et Réparation de produits numériques nomades
  • Ouverture de l’agence de Nantes et gestion des sites de Rennes et Paris
  • Développement de l’activité commerciale : 70% de CA récurrent en 1 an, taux d’occupation de 45% en 6 mois
  • Mise en place d’un réseau de partenaires et prescripteurs institutionnels locaux, networking
Description de l'entreprise
Portage Salarial et Coworking
  • Gestion d’un centre de profits : commerce, comptabilité, management, …
  • Développement commercial de l’activité (30 clients par an, récurrence de CA de 30%/an)
  • Définition de la stratégie commerciale et marketing
Description de l'entreprise
Web Agency et conseil IT
  • Responsable d’un centre de profits de nettoyage industriel multisites : 80 collaborateurs, 8 sites, en sous-traitance d’acteurs nationaux
  • Chargé d’études RH : mise en place des BDD pour le pilotage des politiques salariales du groupe, consolidation, rapport social
Description de l'entreprise
Nettoyage et environnement