Assistanat d'expert : instruction, frappe , facturation des dossiers d'expertise selon process et délais imposés par les compagnies d'assurance. (Plateforme DARVA). Relance mail et téléphonique, gestion boite mail, planning et standard de l' expert.
Gestion planning du responsable, rédaction compte-rendu de réunions, gestion administrative, saisie comptabilité, gestion du personnel, gestion CRM, création d'outils publicitaires, communication interne et externe, gestion partenariat entreprise et prospection.
Standard téléphonique supérieur à 150 appels jours. Traitement du courrier, établissement de mailing et publipostage, prise de rendez-vous et organisation de réunions. Saisie devis et enregistrement facturation.
Prise en charge d'équipe de 10 à 15 personnes, gestion des plannings, régisseuse du matériel et responsable des animations. Accueil physique, guidage, vestiaire, passage micro. Animations commerciales en entreprise notamment pour des banques.
Prépare à la fonction de médiateur spécialisé dans la promotion et la diffusion des livres, revues ou autres documents (vidéos, son, électroniques) et des fonds patrimoniaux.
Spécialité architecture contemporaine. Sujet de mémoire : Etude urbanistique et architecturale de la reconstruction de Saint-Nazaire. Soutenu sous la direction de P.L Rinuy.