Professionnel de la communication, j’ai pris en charge ou participé à des projets tels que les relations presse et média, la communication institutionnelle, la création de supports imprimés ou en ligne, l’analyse des besoins clients et des taux de performance média, ainsi que la définition d’une stratégie globale de communication, tant en B2C que en B2B.
Très orienté relation et satisfaction client, je suis autonome, créatif et particulièrement réactif. J’ai plaisir à travailler en équipe, et ai une première expérience réussie de management.
• Elaborer et conduire une stratégie de communication multi-supports offline / online B2B et B2C pour lancer une nouvelle publication.
• Lancement d’une enquête de satisfaction auprès des lecteurs : élaboration du questionnaire, suivi des retours, analyse et présentation des résultats.