Conception et déploiement from scratch des parcours clients dans les frontaux de souscription et de gestion clients dans le cadre d'un projet d'ouverture une branche BtoB chez La Poste Mobile (BUILD)
Gestion des évolutions (RUN)
Conduite de projet : Recueil et formalisation des besoins, animation des ateliers utilisateurs et rédaction du cahier des charges
Suivi des projets avec gestion des risques et des alertes
Coordination entre les équipes métiers et la DSI
Pilotage des équipes fonctionnelles et techniques
Élaborer et rédiger une stratégie de tests et pilotage de la recette fonctionnelle