Expériences — Régis Lefebvre

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Traitement des incidents en Back Office avec prise en main à distance (TeamViewer)
Gestion de tickets sur logiciel ticketting (GLPI/GIPSI)
Interventions sur site dans toute la région Bourgogne Franche Contée
Masterisation et déploiement de postes informatiques
Supervision de serveurs
Reporting
Paramétrage de routeurs

Prises d'appels en Front Office
Gestion de tickets sur logiciel EasyVista
Traitement des incidents en Back Office avec prise en main à distance (VNC-Any Desk-TeamViewer...)
Interventions de proximité
Masterisation et déploiement de postes informatiques
Organisation de visioconférences

Déploiement de postes informatiques
Inventaire de matériel informatiques
Évolution de matériel
Paramétrage et installation d'imprimantes en réseau et local.

Changement d’écrans, claviers, souris
Branchement de lignes ADSL
Réinstallation de l’ensemble d’une boutique Orange. Réinstallation de l’ensemble des postes de ventes, caisses enregistreuses, imprimantes et tout le matériel informatique
Paramétrage et mise en service de la téléphonie IP
Configuration d’adresses IP

Proposition de solution (matériels, logiciels,) en rapport avec les souhaits du client
Assemblage en atelier du matériel
Configuration, paramétrage et optimisation du fonctionnement du matériel (Bios, pilotes)
Réalisation d'essais et tests de fonctionnement

Conseiller Clientèle 5 ans en intérim (2008/2014)
Affréteur 8 mois (2006/2007)
Chauffeur Livreur 8 ans (1996/2004)
Agent de Sécurité Incendie IGH-ERP 3 ans (1993/1996)
Vendeur Spécialisé 2 ans (1989/1991)

Pompier Privé

Centre Commercial Art De Vivre (Villacoublay78)

Février 1993 à juin 1996

CDI

Villacoublay

France