je cherche surtout à apprendre, à découvrir, à acquérir le savoir et et collecter l'expérience dans mon métier. Je suis du genre calme et patient, j'aime faire plaisir au gens qu'elle que soit ma tâche. Je sais peu mais j’apprends vite, et j'adore apprendre quand je fais se que j'aime.
Ce BTS assume la responsabilité d'un service d'hôtellerie ou de restauration, la fidélisation et le développement de la clientèle. Il a pour but d'acquérir les aptitudes pour diriger, former, animer une équipe. C'est à la fois un organisateur et un gestionnaire, et il a le sens du contact.