Conception du tableau de bord commercial Marketing relationnel et CRM Techniques de négociation Diriger une équipe et élaboration des plans d'action Gestion des ventes/Achats & stock Etude de marché & Benchmarking Optimiser les outils de d'efficacité personnelle (gérer le temps, le stress et les conflits) Conduite des réunions et prise de parole
