rachel dorville
Responsable Marketing et Communication Digitale
Autonome
Ambitieuse
Méticuleuse
Enthousiaste
Créative
42 ans
Permis de conduire
fort de france (97200) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Ma force professionnelle est centrée sur les activités de marketing stratégique, produit, et opérationnelle, la communication interne et externe, la gestion de projets traditionnels et digitaux et le management d’équipe.
Voici les 5 raisons qui font de mon profil un atout indispensable :
A l'écoute du marché, je souhaite aujourd'hui mettre au service d’une organisation ma capacité à gérer et à piloter des projets d’accroissement d’activité et de développement d’image de marque.
Voici les 5 raisons qui font de mon profil un atout indispensable :
- Mon obsession est de faire avancer les projets, de manière rigoureuse, sur la qualité, le respect des délais, et les contraintes budgétaires.
- Je gère la relation clients depuis de nombreuses années, et en connaît les exigences.
- Je mène mes collaborateurs vers les objectifs définis.
- Mon expérience en tant qu'entrepreneur, m'a permis d'affirmer des qualités d'autonomie, de gestion du stress et de réactivité.
- Mes compétences sur les activités digitales ont été validées par ma formation et éprouvées depuis lors, sur de nombreux projets.
A l'écoute du marché, je souhaite aujourd'hui mettre au service d’une organisation ma capacité à gérer et à piloter des projets d’accroissement d’activité et de développement d’image de marque.
Compétences
Marketing stratégique et opérationnel
- Élaboration et mise en oeuvre de la stratégie de conquête et de fidélisation
- Réalisation d’études : analyses de marché, veille concurrentielle, enquêtes de satisfaction clients qualitatives et quantitatives
- Développement du portefeuille produits
- Création de nouveaux services, de la phase de conception jusqu'à la mise sur le marché
- Gestion de campagnes de marketing direct : ciblage, mailings/emailings, analyse de la performance
- Animation des équipes commerciales : argumentaires, fiches produit, formations, challenges
Communication offline
- Définition et mise en place de la stratégie de communication interne et externe
- Élaboration de supports corporate : journal interne, magazine clients, brochures, livrets thématiques, affiches publicitaires…
- Conception d'une nouvelle identité visuelle : design et signature de marque, création et déploiement de la charte graphique (documentation, signalétique agences, marquage véhicules, tenues vestimentaires)
- Développement des relations presse : fichiers, outils rédactionnels, événements médias, opportunités rédactionnelles et prises de parole, média-trainings, reportings
Communication digitale
- Création de sites web : rédaction du cahier des charges, production des contenus éditoriaux
- Gestion de l'animation du site : newsletters, communiqués, actualités, vidéos
- Référencement SEO
- Analyse de l'audience
- E-réputation
Evénementiel
- Conception et réalisation d’événements : programme, contenus, conducteur technique, production logistique, scénographie, animations…
- Participation à des salons professionnels : création et aménagement de stands (50 à 150 m2), supports visuels et audiovisuels, gestion et animation du trafic visiteurs
Management
- Encadrement direct d’une équipe de 25 personnes
- Animation de la force de vente
- Pilotage de groupes projets transverses et d'un comité de rédaction
- Conduite du changement dans des contextes d'acquisitions
Informatique
-
Suite Office
Expert
-
Photoshop
Expert
-
Illustrator
Expert
-
InDesign
Avancé
-
Wordpress
Avancé
-
Prestashop
Avancé
-
AutoCAD
Bon niveau
-
3DS Max
Bon niveau
-
HTML5
Intermédiaire
-
CSS3
Intermédiaire
-
PHP
Intermédiaire
-
MySQL
Intermédiaire
-
Javascript
Intermédiaire
-
XML
Intermédiaire
Langues
-
Anglais
Avancé
-
Espagnol
Notions
