Technicien support N1 @ Cognix-Systems

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Support de niveau 1 par mail et téléphone :
- Gestion des espaces utilisateurs
- Gestion des certificats SSL/TLS (renouvellement, révocation...)
- Restauration, duplication et migration de données clientes (site web, application…)
- Gestion DNS (bind9, OVH), mails (OVH), service VOIP/SIP (OVH)
- Formation clients et collaborateurs
Monitoring du parc et maintien en condition opérationnelle :
- Supervision du parc et intervention en cas d’alertes en journée
- Intervention dans le cadre des astreintes et tickets H24 (nuit, week-end et jour férié)

Description de l'entreprise

Infogérance Linux

Site web de l'entreprise

Gwendal Quelennec