Pierre-Yves TUAL
Conseiller Prévoyance
44 ans
Permis de conduire
En poste
En recherche active
Près de douze années d'expérience dans la gestion de contrats d'assurances, je possède les connaissances générales et spécifiques à la maîtrise de cette fonction.
Je suis désormais à la recherche de nouveaux challenges.
N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mes compétences et mes aspiratons professionelles.
Je suis désormais à la recherche de nouveaux challenges.
N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mes compétences et mes aspiratons professionelles.
Gestionnaire Assurance Vie et Réclamations
Le Conservateur
Juillet 2018
à avril 2019
- Prise en charge des réclamations niveaux 1 et 2 avant transmission au Service Juridique, préparation du Comité des Réclamations.
- Gestion administratives et contractuelles : saisie des modifications sur la personne, renonciation et résiliation dans le cadre des Conditions Générales.
- Mise en place des différentes opérations de versements et d'arbitrages.
- Mise à jour des garanties et des clauses bénéficiaires, suivi des délégations de créances et nantissements.
- Etudes spécifiques sur les contrats : tarification des contrats de prévoyance, simulation pour épargne acquise, explications sur les situations de compte annuelle.
- Collaboration avec le Service Actuariat pour les demandes de réajustement de provision mathématique.
Gestionnaire Polyvalent
MUTEX - Châtillon (92)
Décembre 2008
à juin 2018
- Gestion des contrats individuels (Prévoyance, Epargne et Obsèques) : saisie du contrat, analyse des demandes d'avenants, modification de clauses bénéficiaires, renonciation et résiliation dans le cadre des Conditions Générales
- Instructions des demandes de prestations (Prévoyance, Epargne et Obsèques) : ouverture de rente suite à l'accord du Service Médical, demandes de pièces pour versement des prestations, mise en paiement, régularisation des cotisations post décès, suivi des pièces périodiques
- Etude spécifique sur les contrats : tarification des métiers à risques, simulation pour Epargne Acquise, explications sur les situations de compte annuelles
- Formation des nouveaux collaborateurs
- Prise en charge des réclamations niveaux 1 et 2 avant transmission au Médiateur
- Vigilance Tracfin
Gestionnaire Contrats
NATIXIS ASSURANCES - Paris (75)
Avril 2007
à octobre 2008
- Saisie des formalités médicales : demande d'examens médicaux sur décision du Médecin Conseil, respect du Secret Médical
- Prise en charge des contrats Gros Capitaux : demande et étude de justificatifs de revenus (bilan comptable, déclaration d'impôts, bulletin de salaire...)
- Règlement des honoraires des Médecins Experts
- Gestion des prestations d'assurances Cartes Bancaires : demandes de pièces, mise en paiment
Technicien de Gestion
MALAKOFF MEDERIC - Guyancourt (78)
Mars 2005
à janvier 2007
- Gestion des contrats (Emprunteurs, Obsèques et Dépendance) : saisie des contrats, traitement des données afférentes à la vie du contrat
- Suivi des cotisations : relances, résiliations et remboursements
- Prise en charge des appels entrants
Agent d'escale
SNCF - Paris (75)
Juillet 1999
à janvier 2005
- Information et orientation des usagers en gare
- Prise en charge des personnes à mobilité réduites
- Gestion des situations perturbées : retards, ruptures de correspondance, ...
- Installation des groupes en amont des autres voyageurs
- Gestion des objets trouvés
-
Gestion de contrats
Expert
-
Capacité d'adaptation
Avancé
-
Sens des priorités
Avancé
-
Relation Client
Avancé
-
Esprit d'équipe et sens du service
Avancé
-
TracFin
Bon niveau
BTS Comptabilité Gestion Organisation
Lycée de La Plaine de Neauphle - Trappes (78)
Septembre 2000
à juin 2003
- Asie, Europe
- Pratique du football depuis 30 ans
- Evolution au sein d'un club de football : encadrement d'équipes, intendance, organisation d'évènements