Traiter des dossiers de réclamation de téléphones cellulaires assurés
Souscrire des nouveaux clients au programme d’assurance cellulaire
Répondre aux différents besoins de renseignements des clients
Procéder au traitement de paiement par carte de crédit
Documenter et rapporter tous les faits saillants des conversations téléphoniques
Description de l'entreprise
C'est un centre d'appel situé à Ottawa (Kanata), offrant des solutions de service à la clientèle par téléphone à des différentes organisations, privées ou publiques, qui optent pour la sous-traitance quant à leur offre de soutien en ligne ou de service à la clientèle et du télémarketing.
