Management et animation de l'ensemble de l'équipe technique. Définition des process, contrôle via des indicateurs de performance.
Responsable de l'infrastructure datacenter. Hébergement d'environ 300 sites web et 1200 boites mails. Maintien en condition opérationnelle des services, mesure des disponibilités, de la confidentialité et de l'intégrité des services fournis.
Gestionnaire de crise, des budgets, suivi de l'ensemble des projets techniques. Définition des plans de continuités et de reprises d'activités.
Aide et suivi des directions clients dans l'amélioration continue de leurs systèmes d'information.
Pilotage des différents prestataires (datacenter, développeurs web,..). Gestion contractuelle et budgétaire des services fournis par les prestataires.
Assistance et formation des équipes techniques aux services et outils (Pare-feu, OS Linux, services managés, etc.)