Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

×

Pierre DURIF

Adjoint au Directeur général adjoint des services

Pierre DURIF
58 ans
Permis de conduire
Paris (75005) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Passionné par la performance et toujours préoccupé par l’efficience, j’ai acquis une forte expérience en accompagnement de la transformation et en pilotage par les processus. L’analyse de l’organisation de l’entreprise et de ses objectifs stratégiques m’a toujours conduit à trouver des solutions de repositionnement stratégique favorable à son développement économique et humain.

Disposant d’une forte expérience du management et d’une grande capacité d’adaptation, je suis habitué à gérer des situations complexes dans un environnement aux enjeux humains et stratégiques forts tout en respectant les orientations de l’entreprise.

Expérimenté dans le domaine de la transition digitale et de l’offre de service informatique, disposant d’un réseau étendu de relations dans le domaine des systèmes d’information, je suis en mesure d’analyser et de proposer des solutions pour améliorer les outils et les méthodes.

Très soucieux du dialogue et homme de terrain, je m’attache à comprendre rapidement les situations et les enjeux pour identifier avec discernement les solutions les plus adaptées pour répondre aux attentes.

Encadrer et fédérer des équipes pour atteindre des objectifs ambitieux est une motivation profonde pour moi que j’ai fortement mis en œuvre tout au long de ma carrière dans de nombreuses situations. Déterminé, motivé mais tempéré, je sais m’adapter aux nouveaux contextes avec souplesse.

Je suis convaincu que mon esprit d’initiative, mon savoir-faire en matière de management et mon expérience des systèmes d’information pourraient me permettre de participer activement au développement de la région IdF.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Sous-directeur clients

Direction des systèmes d'information du ministère des armées (DIRISI)
2014 à 2017
  • Conseiller du directeur général pour la relation clients et pour l’offre de services
  • Management de trois services de 50 personnes.
  • Responsable de la relation clients et de l’offre de l’opérateur ministériel.
  • CA record en 2015 avec 500 M€ puis en 2016 avec 550 M€.
  • Accompagnement de la transformation digitale de 20 grands comptes.
  • Directeur du projet de modernisation du catalogue et de dématérialisation des commandes (2500 commandes en 2016) avec la solution technologique ServiceNow.
  • Accompagnement des utilisateur, traitement des réclamations et communication vers les 200 000 clients de la Défense.
  • Amélioration de la performance de l’opérateur avec 90% de traitement des demandes classées en priorité 1 et 80% des demandes classées en priorité 2.
  • Pilotage de l’activité transverse - 2500 commandes sur 8 segments d’achat.
  • Sportif de haut niveau (Triathlon).
Détails de l'expérience
  • Opérateurs des télécommunications du ministère des armées (DIRISI) - 7000 personnes.