Un commerçant franchisé est un commerçant indépendant responsable d'une franchise. Après la signature d'un contrat, le franchiseur (détenteur des droits d'une marque ou d'une enseigne) permet au commerçant franchisé de se servir de la marque, du savoir-faire et des méthodes commerciales de la franchise.
Le rôle du Directeur d’Agence consiste à diriger un point de vente, ce qui inclut entre autres la supervision des relations commerciales avec la clientèle et la recherche de nouveaux clients. Chaque Directeur est responsable du budget de son agence.
Le conseiller de clientèle professionnelle est responsable de l’exploitation et du développement d’un portefeuille de clients et de prospects sur le marché des professionnels (artisans, professions libérales ou agricoles et commerçants)
Gestion du budget et de la rentabilité d'une agence - Suivi des engagements (crédits, découverts) et maîtrise des risques - Management et animation d'une équipe - Organisation de l’activité, établissement des objectifs commerciaux et évaluation des résultats- Formation aux nouveaux produits et outils d’aide à la vente - Conseil et développement du portefeuille de clients
En tant que stagiaire: participation à différentes missions sous la responsabilité de l'Animateur de la Prescription Marché de la Fonction Publique et du Marché des Jeunes, dont :
Découvrir et apprendre les métiers de la banque avec focus sur l’offre des fonctionnaires
Assurer la remontée hebdomadaire de l’activité de la banque du personnel de la fonction publique et des jeunes: suivi, calcul objectifs/résultats…
Suivi des partenariats sportifs : budget/allocation ressources, résultats
Assurer un soutien opérationnel aux Conseillers de Clientèle concernant les offres dédiées à chaque marché
Prospection client en partenariat avec les conseillers : suivi commercial et relance de manifestations
Opérations commerciales sur site : représenter Société Générale et Banque Française Mutualiste lors de manifestations commerciales, animation de stands lors de permanences
Animation et organisation de temps forts commerciaux.