• Responsable équipe Support Anafi. (en charge de 2 personnes). • Assistance utilisateur « VIP », support sur application métier dédiées Anafi. • Contrôles des Bases ANAFI (Sake, Workflow, Voice drop client, Crm, ) • Maitrise des environnements Market Data (Bloomberg, Reuters, Fidessa, Thomson one ) • Configuration / Intervention sur postes (Windows XP et SEVEN). • Organisation déménagements SDM (+ de 300 personnes). • Gestion console BES BlackBerry (administration user sur serveur BES) • Administration lotus notes : gestion des groupes et nouvel arrivant. • Rapport mensuel des incidents et demandes des sites Londres et Paris (Sphère analyse)