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Patrick Bénard

Agent de voyages

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Patrick Bénard
51 ans
Permis de conduire
Toulouse (31100) France
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En recherche active
Présentation
Bonjour,

Agent de voyages confirmé qui recherche un nouvel emploi, de préférence en région toulousaine.
Recherche également tout emploi dans les administrations.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Conseil, vente et suivi de tous produits touristiques
  • accueil en anglais et en espagnol
  • travail administratif important
  • Conseiller le client
  • Vente de tous types de produits touristiques
  • billetterie affaires
  • administratif
  • Conseiller le client
  • vente de tous types de produits touristiques
  • billetterie affaires
  • administratif
  • Conseiller le client
  • Vendre des voyages
  • Saisie achats, facturation
  • Billetterie spectacles
  • Suivi et traitement de dossiers sur Amadeus

Agent de voyages

Barcarès Voyages
Juin 1994 à août 1994
Stage
Le Barcarès
France
Compétences

Langues

  • Espagnol
    Avancé
  • Anglais (fonctionnel)
    Bon niveau
  • Allemand (notions)
    Notions

Tourisme

  • Maîtrise d'AMADEUS
  • Accueil et renseignements d’une clientèle variée (affaires, famille, seniors, CE …)
  • Maîtrise des techniques de vente (produits touristiques, titres de transports …)
  • Soutien administratif et technique (sites internet de FRAM et de Voyages à Rabais)
  • Service client et suivi personnalisé (courrier postal, électronique et téléphonique)
  • Organisation d'excursions (à pied, en bus)
  • Accompagnement de groupes (congressistes, randonneurs, jeunes)
  • Analyse du tourisme local existant à des fins promotionnelles
  • Montage et réalisation de projets touristiques
  • Utilisation de Galileo

Informatique

  • Amadeus, Galileo, Amadeus Rail et Navitel
  • IGA, Perinfo/Gestour, MB3M
  • PC Voyages, SIREV
  • AS 400
  • Word, Excel
  • Windows
Formations

Anglais

Le Challenge des langues

Février 2015 à mars 2015
Amélioration de la langue anglaise avec présentation du TOEIC

Agent de télébilletterie

Institut Lymérac

2004 à 2005

DEUG de Géographie

Université Toulouse le Mirail

1995 à 1997

Licence IUP Tourisme (niveau)

Université Toulouse le Mirail

1997 à 1998

Amadeus Intensif

Grand Sud Formation

Février 2013 à avril 2013
Remise à niveau sur Amadeus

BTS Tourisme et loisirs

Lycée La Providence de Saint-Malo

1993 à 1995

Baccalauréat A2 Lettres et langues

Lycée Evariste de Parny

1992 à 1993
Centres d'intérêt

Aviation

  • aéroports
  • compagnies aériennes

Voyages

  • Europe (Royaume-Uni, Belgique, Pays-Bas, Espagne et ses îles, Portugal, Canaries, Suisse, Allemagne, Suède, Grèce, Irlande, Italie, Turquie, République Tchèque et Pologne)
  • Amérique (USA, Canada, Guadeloupe, Cuba)
  • Afrique (Maroc, Tunisie, la Réunion, Maurice, Seychelles)
  • Asie (Japon)
CV créé sur DoYouBuzz