Patricia Online
Community Manager
42 ans
Permis de conduire
Courbevoie (92400) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Responsable marketing pendant 2 ans, je suis actuellement chargée de clientèle depuis 1 an dans une agence de communication, spécialisée dans le digital media. Community manager depuis le début de l’expansion du web 2.0 et passionnée de nouvelles technologies, j’ai choisi cette voie par vocation pour l’art de la communication.
Aujourd'hui, mon objectif principal est de développer mes compétences dans l’e-marketing et la communication digitale.
Aujourd'hui, mon objectif principal est de développer mes compétences dans l’e-marketing et la communication digitale.
Responsable formation et partenariats
IFCIA
Avril 2016
à février 2017
Paris
France
- Gestion des contrats partenaires
- Création et pilotage des formations (logistique, communication, …)
- Gestion du site Internet
- Prospection pour de nouveaux partenaires
Attachée commerciale
Pharmaceutiques
Novembre 2013
à février 2014
Intérim
La Défense
France
- Recherche de nouvelles cibles
- Prospection
- Mailing
- Suivi de clientèle
Chargée de clientèle
Meditailing
Depuis octobre 2012
CDD
Puteaux
France
- Inscription de pharmaciens sur le site client. Atteinte des objectifs, CA : 100 K€
- Prospection et développement du fichier contacts pour une filiale du groupe
- Formation de 180 délégués médicaux à utiliser des applications spécifiques dans l'iPad et créer/gérer des comptes sur des sites de réseaux sociaux comme Twitter, Facebook et Netvibes
Chargée d'étude
Victa Conseil
Mai 2012
à juillet 2012
CDI
La Garenne-Colombes
France
- Recrutement et interview des participants aux études de marché. Atteinte des objectifs avec 50 recrutements pour l’enquête
- Traduction de documents du français vers l’anglais et inversement
Attachée commerciale
Meditailing
Mars 2010
à mars 2011
CDD
Puteaux
France
- Prise de rendez-vous avec des médecins dans le but de leur proposer une information médicale. Résultat : amélioration de la performance de l’équipe de 100%
- Administration et gestion de la plate-forme téléphonique
- Prospection pour 3 filiales. Résultats : 6 rendez-vous pris sur 10 jours
Chargée de communication et de développement
Restaurant
Janvier 2009
à juillet 2009
Stage
Paris
France
- Élaboration et exécution d’un plan marketing et de communication
- Réalisation d’affiches diverses
- Négociations par téléphone
Assistante marketing
Look Voyages
Avril 2008
à septembre 2008
Stage
Ivry-sur-Seine
France
- Création de questionnaires de satisfaction et sondages B to B et B to C
- Étude ciblée sur les circuits concurrents
- Synthèse d’études sur les seniors et le tourisme, en partie en anglais
Assistante marketing et commercial
Booking.com
Janvier 2007
Stage
Paris
France
- Veille concurrentielle et amélioration de l’outil de veille sous Excel
- Mise en ligne de promotions
- Statistiques de réservations et tendances, reporting au manager
Assistante marketing
Litour
Juin 2006
à août 2006
Stage
Paris
France
- Création de base de données clients sous Excel
- Aide à la mise en place d’une cellule de crise
- Rédaction et traduction d’articles journalistiques de l’anglais vers le français pour le lancement de Libnanews.com
Master en Marketing et Management des Activités de Services
Ecole Supérieure de Commerce et Gestion
Septembre 2009
à juin 2010
Master : Responsable Marketing, Vente, Négociation, Communication
CNAM - Institut National des Cadres Supérieurs de la Vente (ICSV)
Septembre 2008
à juin 2009
Bachelor en Marketing et Affaires Internationales
Negocia Novancia Business School Paris (CCIP)
Septembre 2005
à juin 2008
Filière chef de produit.
Diplôme d'Études Universitaires Générales en Mathématiques, Informatique et Application aux Sciences.
Spécialité sciences physiques.
- Animation de communautés
- Gestion de blogs
- Administration de newsletters
- Rédaction
- Wordpress
- Joomla
- Benchmarking
- Veille concurrentielle
- Mise en place de stratégie marketing et de communication
- Management de projet
- Photoshop
- Évenementiel
- Pack Office
- Études de marché
- Questionnaires qualitatif/quantitatif
- Comportement du consommateur
- Musique orientale
- Musique classique
- Chant
- Opéra
- Chef de chœur
- Photographie
- Architecture
- Actualités
- Nouvelles technologies
- Management interculturel
- Comédie
- Drame
- Aventure
- Historique
- Fitness
- Danse de salon
- Basket Ball
- Tennis
- Natation
- Camping
- Randonnée
- France
- Angleterre
- Suisse
- Espagne
- Italie
- Belgique
