Patrice PERICHON - Chef de projet / Ingénieur d'étude et Développement .Net

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Formations

Découverte et compréhension des concepts de gestion des services IT basés sur ITIL V3 2011
Acquisition du vocabulaire commun sur ITIL V3 2011
Identification des processus majeurs, des fonctions et rôles clés
Passage de la certification