Satisfaction des clients dans un esprit de rapidité, adaptabilité et sécurité, Doté d'un sens inné du travail en équipe et d'une grande capacité d'adaptation, je serai ravi de mettre mes compétences à votre service
traitement de l'ensemble des flux financiers de la régie du stationnement payant (5,6M€) et réalisation des documents mensuels de rendu de régie, à l'aide de développements informatiques réalisés au fil de l'eau (https://bit.ly/dev_nancy)
donneur d'ordre auprès du prestataire titulaire du marché dans le domaine de la surveillance du domaine public (réalisation de cartographie hebdomadaire de surveillance quelque soit le mode de contrôle LAPI ou piéton).
Réalisation de tutoriels pédagogiques à l'attention des usagers pour l'utilisation des différentes solutions de paiement de stationnement, à l'attention des partenaires pour tutorer la lecture des contrôles,
traitement de l'ensemble des recours en lien avec le service juridique de la ville - préparation des éléments dans l'optique de réalisation des mémoires en défense.
Réalisation de statistiques recettes, FPS par zonage, année... accessible en ligne, mise à jour html journalière.
développement d'un outil de GRC (Gestion Relation Client) pour le suivi des demandes des entreprises/commerces
développement d'un outil de GRC (Gestion Relation Client) pour le suivi des remontées d'informations des usagers.
développement d'un suivi informatisé de maintenance des horodateurs et optimisation des "tournées" ASVP
développement d'un suivi informatisé des interventions de la Police Municipale
Création d'un outil de gestion BackOffice des autorisations de déménagement par internet.
développement de programmes en VBA pour la gestion des flux financiers au sein de la régie de stationnement de surface.
Agent administratif : classement et archivage de documents administratifs, mise sous pli de documents, distribution de courriers administratifs dans les quartiers
Agent d'accueil et de surveillance au Musée Lorrain et Musée de l'Ecole de Nancy
Agent saisonnier d'accueil et d'entretien de piscine
Agent de sécurité lors de manifestations culturelles ou sportives
Agent de sortie d'école : assurer la sécurité des enfants aux abords des écoles
Agent de prévention urbaine : Information aux administrés & touristes, recueil des dysfonctionnements sur le domaine public, restitution de l'ambiance dans les quartiers, aide et assistance ponctuelle.
Encadrement d'une quarantaine de personnes en situation de handicap dans une entreprise multi-services : espaces verts, impression numérique, gravure, câblage électrique, mécanique, saisie informatique
Gestion du parc informatique
Création d'un logiciel de gestion de réservation de véhicules.
Lancement d'une activité de reprographie (de A4 à A0, plans Autocad, PDF, Affiches) par étude de marché, recherche de prix dans le secteur, optimisation des coûts, formation des utilisateurs sur imprimante Canon IPF 8100, copieur Canon IR-3380, scanner Colortrac Ci-40
Mise en place de procédures et création d'outils informatiques pour l'archivage d'actes d'état civil
réalisation de devis et mise en place d'un planning annuel pour l'activité espaces verts
réalisation de devis pour la signalétique, encadrement des équipes de poses.
Vente de produits. Conseils d’achat et de maintenance CA individuel HT annuel > 1M€
Formation initiale aux produits et assistance téléphonique concernant les besoins commerciaux ou techniques, configuration des ordinateurs et de leurs périphériques, maintenance des ordinateurs.
Recherche (veille technologique) constante de produits nouveaux sur Internet afin d’optimiser l’adéquation de l’offre vis-à-vis de la demande
Création et mise en place d’un nouveau pancartage pour la vente des produits avec des fiches techniques synthétiques et commerciales : objectif de présentation claire et complète des produits
Gestion en toute autonomie des rayons cartouches d’encre et connectique : recherche et achat des produits nécessaires au marché et choix de leur implantation dans les rayons
Réalisation d’un logiciel de programmation hors-ligne d’un onduleur de soudage en Pascal
Réalisation d’un banc test automatique de cartes électroniques pour onduleur de soudage (conception informatique du logiciel permettant la communication avec l’électronique du banc test)
Ancien président de l’association des étudiants en Génie Mécanique et Productique
Initiateur et organisateur d’un rallye Paris-Marseille en vélo (montage du dossier, recherche de sponsors, contacts avec des élus locaux et entreprises présentes sur le parcours)