Pascal HURAUX - Leader technique d'une équipe en industrie automobile, SAV

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Collaboration avec le client PSA afin d’élaborer les plans d’améliorations liés aux défaillances des systèmes électroniques, à l’échelle européenne
Synthétiser et présenter les données techniques sur support informatique
Management d’un call center composé de 7 personnes
Superviser la logistique et effectuer un compte rendu quotidien
Mise à jour quotidienne et maintenance d’une base informatique développée en langage SQL server
Lien entre la R&D et les call centers italien et allemand

Assurer la garantie directe et représenter les systèmes GPS de Magneti Marelli dans toute l’Europe.
Elément moteur du call center et interlocuteur privilégié pour les pays étrangers.
Technicien qualité ligne pendant 6 mois dans le cadre du démarrage du produit télématique RT6
Encadrement de l'équipe pour les projets techniques
Interlocuteur privilégié des référents des plateformes d'assistance PSA

Mission de prestation CSIE à MAGNETI MARELLI - Equipementier automobile, Châtellerault (86)
Elaborer et exécuter des plans de tests pour valider la sortie du nouveau GPS.
Nombreux déplacements chez le client PSA servant de support au développement.

Mission de prestation CSIE à PSA - Equipementier automobile, Cologne (ALLEMAGNE)
Valider les fonctions d’urgence et d’assistance avant la sortie du nouveau GPS.

Mission de prestation CSIE à JOHNSON CONTROLS - Equipementier automobile, La Ferté Bernard (72)
Optimiser la couverture de tests In Situ et Fonctionnel de 3 produits électroniques.

Mission de prestation CSIE à THALES SA - Equipementier aéronautique, Pessac (33)
Tester et intégrer les différents éléments composant les radars du Rafale et du Mirage 2000, en vue de la livraison au client final.

Mission intérimaire Manpower à SOLECTRON - Equipementier de téléphonie, Canéjan (33)
Analyser et diagnostiquer les défauts pour garantir la qualité des agendas électroniques.

Projectionniste au cinéma Méga CGR, Villenave d’Ornon (33)
Assurer la projection de films dans 15 salles du cinéma.

Mission d’intérimaire Manpower à Solectron, Canéjan (33)
Analyser et diagnostiquer les défauts pour garantir la qualité de cartes électroniques.

Formations

Automatiser les tableaux avec les macro commandes Visual Basic

Formation à Impaqt de 140h : niveau semi opérationnel fort 1
Formation en 2014 de 60h en interne : niveau B2 (CECRL)
Formation en 2015 de 50h (en cours)

Compétences

Word, Excel, PowerPoint, Visual basic

8D
5 Pourquoi
Kaizen
Pareto
Painter chart

Capacité de communication orale et écrite
Capacité de gérer plusieurs projets simultanément
Disponibilité pour répondre aux attentes des clients
Travail en équipe et en autonomie

Electronique analogique

Centres d'intérêt

Other

Other

Canada, Angleterre, Italie, Espagne

Other

Romans anglais

Football
Golf