Institut Supérieur du Management par la Qualité (ISMQ)
Septembre 2013
à septembre 2014
C'est une formation qui permet d'acquérir une des compétences managériales par la qualité. Elle permet cela par -Diagnostic de l'organisation -Analyse des processus et des risques -Etablissement d'un système documentaire -Sensibilisation et formation du Personnel
-Mise en place d'indicateurs (analyses de données, statistiques) -Audits internes et plans d'actions, Audits de fournisseurs -Evaluation des coûts de non-qualité