J’ai acquis de solides compétences en communication : événementiel, promotion de marque, partenariat, relations presse,…dans des secteurs variés, qu'ils soient publics ou privés. Ces expériences m’ont permis de développer les capacités nécessaires d’organisation, d’autonomie et de rigueur dans mon travail, ainsi que mon sens du relationnel. La diversité des postes que j’ai occupés témoigne de mes capacités d’adaptation et de polyvalence.
Conception et mise en oeuvre de plans de communication : analyse et recommandation stratégiques
Élaboration et suivi du budget
GESTION DE PROJETS
Segmentation des messages en fonction des objectifs, cibles et contexte
Rédaction du cahier des charges et des briefs
Négociation, choix et coordination des prestataires (agences de publicité, communication, traduction, d’hôtesses, graphistes, studios de création, imprimeurs...)
Planification, mise en production et suivi des développements
Gestion de projets, des ressources (humaines, budgétaires et techniques) et de la relation clients
Conduite du changement
ÉVÉNEMENTIEL
Conception et montage d’événements
Choix et coordination des prestataires
Gestion de la relation clients
Digitalisation des événements
Création de goodies et de signalétique
Mesure de satisfaction et d’impact
CONNAISSANCE CLIENTS - CRM
Recueil, analyse et mise en place des nouveaux besoins utilisateurs
Evolution des outils : développements de nouvelles fonctionnalités
Formation de l'équipe • Formation de l’équipe et support quotidien
Réalisation de tableaux de bords et rapports
Data quality : mises à jour des donnéesvérification de la qualité des données et piloter son alimentation par les équipes
CORPORATE ACCESS
Démarcharge des sociétés cotées et non cotées
Organisation et logistique des roadshows, marketing analyst, sales trip, roadtrip, expert access et forums
Ciblage des clients
Gestion des feedbacks
Relations avec les différents prestataires
ÉDITORIAL
Conception et suivi de fabrication des supports d’édition, visuels et d’actions de marketing direct
Rédaction et gestion des contenus éditoriaux
Organisation du calendrier rédactionnel
Gestion de la création graphique
Création de charte graphique et veille au respect de celle-ci
RELATIONS PRESSE
Définition du plan média
Rédaction de communiqués et de dossiers de presse
Veille et réalisation de revue de presse
Organisation d’événements presse (conférences, voyages de presse)
Reporting et analyse des retombées
PARTENARIATS
Étude et traitements des demandes de partenariats
Négociation des échanges, rédaction des conventions, mise en place et suivi des engagements (bandes-annonces, jeux concours...)
Validation des plans de communication des partenaires
COMMUNITY MANAGEMENT
Définition et déploiement de la stratégie digitale
Création et administration de contenus
Pilotage des réseaux sociaux, veille, e-réputation
Animation et fidélisation d’une communauté
Modération, programmation et reporting
Gestion des campagnes de promotion et recrutement
INFORMATIQUE
Pack Microsoft Office (MS Teams,Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Teams)
Avancé
Cisco webex
Bon niveau
Evenium
Bon niveau
Eloqua
Bon niveau
Typo 3
Intermédiaire
Wordpress
Intermédiaire
MailChimp
Bon niveau
Jive
Bon niveau
Are you net
Bon niveau
CMS
Bon niveau
CRM
Avancé
Myqaa
Intermédiaire
WEB & PUBLICITE
Conception et refonte de sites et pages (internet et intranet)
Création et administration de contenus
Pilotage d'actions, de campagnes publicitaires et e-marketing