Expériences — omar chebaane

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Élaboration du budget annuel : prévisions de ventes et de revenus alignées avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
Définition de la roadmap des projets et actions marketing pour atteindre les objectifs.
Encadrement et accompagnement d’une équipe de trois chefs de produit dans la gestion des projets marketing.
Suivi et analyse de la performance : définition des indicateurs clés avec les équipes BI, création et optimisation des reportings.
Soutien et accompagnement aux équipes commerciales dans la réalisation des objectifs de vente.
Préparation et présentation des business reviews au top management : suivi des KPI et état d’avancement des projets.
Interlocuteur métier pour les équipes techniques dans le cadre d’un projet IT interne (migration du système d’information).

Développement de la connaissance du marché Pro : identification et segmentation des cibles à travers des études de marché et les chiffres de l’INS.
Élaboration de la stratégie de positionnement et d’attaque : ciblage, proposition de valeur.
Lancement des premières offres mobiles et Internet 4G pour le marché Pro : expression des besoins, création de business cases, formation, communication, Go-to-Market.
Développement et lancement de l’activité Télévente : prospection via appels sortants et rendez-vous en boutique pour conclure les ventes.
Mise en œuvre d’actions de communication : participation à des événements professionnels (Ordre des Médecins, Ordre des Comptables).
Gestion de projets techniques : définition des besoins, étude de faisabilité, validation, tests, et mise en production.
Suivi des KPI, analyse et reporting pour piloter l’activité.
Management d’un chef de produit junior.

Gestion du catalogue d’offres mobiles, hybrides et postpayées.
Veille concurrentielle et amélioration des offres en fonction du besoin marché.
Conception des premières offres de réengagement et de rétention pour les clients mobiles.
Lancement des packs offres mobiles avec smartphones et accessoires.
Coordination des communications autour des offres packagées : rédaction de briefs marketing et suivi avec les équipes communication.

Analyse du marché B2B : étude des besoins et des comportements des clients, évaluation du potentiel et de la valeur du marché.
Lancement des premières offres mobiles et Internet 3G B2B d’Orange Tunisie : formation des équipes commerciales, préparation des supports de vente.
Conception d’offres personnalisées pour les clients B2B, adaptées aux besoins spécifiques.
Développement de l’activité Convention et lancement des premières offres mobile, packagé avec des Smartphones gratuits.

Gestion d’une boutique de rétention en ligne : rédaction des besoins pour la mise à jour du contenu en collaboration avec une agence externe.
Lancement des campagnes e-mailing du programme de fidélisation Orange Internet : création, ciblage, envoi et suivi (reporting).

omar chebaane