Experte en acquisition de clients et en croissance marketing, je conçois et mets en place des stratégies performantes pour optimiser l'acquisition et la conversion des leads. Mon approche data-driven et ma maîtrise des outils digitaux me permettent d'aligner Marketing & Sales pour un impact maximal.
En tant que Chargée de clientèle bilingue chez Air France KLM, j'ai été responsable de la gestion des demandes des clients dans un contexte multiculturel. Mon rôle impliquait la communication efficace dans deux langues, assurant un service client de qualité et démontrant une compréhension approfondie des besoins spécifiques des passagers. Cela a renforcé mes compétences en communication et ma capacité à travailler dans un environnement international exigeant.