NICOLE VALEY
Directrice Marketing & Growth Marketing Expert
Marketing Digital
Inbound Marketing
Marketing Opérationnel
Social Media Marketing
E-commerce
46 ans
Permis de conduire
Sevran (93270) France
Situation professionnelle
Consultante
Ouverte aux opportunités
Présentation
Experte en acquisition de clients et en croissance marketing, je conçois et mets en place des stratégies performantes pour optimiser l'acquisition et la conversion des leads. Mon approche data-driven et ma maîtrise des outils digitaux me permettent d'aligner Marketing & Sales pour un impact maximal.
Chargée de Clientèle Bilingue Anglais - Nissan Europe
B2S
Juin 2014
à mai 2015
CDI
Gennevilliers
- En tant que chargée de clientèle bilingue anglais chez B2S, j'ai acquis une expertise approfondie dans l'utilisation du CRM Citrix et la gestion de la relation clientèle, mettant l'accent sur les critères de qualité. Ma responsabilité principale était le traitement efficace des demandes entrantes et sortantes, soulignant mes compétences rédactionnelles à travers la rédaction de modèles de réponses par email pour le Business Unit Français. Cette expérience a été déterminante, suscitant mon intérêt pour le marketing sur les réseaux sociaux et m'incitant à entreprendre une formation autodidacte en communication digitale. Cette évolution a enrichi mon profil de consultante, apportant une perspective holistique à mes compétences.
Description de l'entreprise
Nissan Motor Company, Limited, également connu sous le nom de Nissan, est un constructeur automobile japonais, originairement appelé Datsun. Fondé et ayant son siège à Yokohama depuis 2010, Nissan est étroitement lié au constructeur français Renault depuis 1999, formant l'Alliance Renault-Nissan. En 2017, l'Alliance est devenue le premier groupe automobile mondial en termes de production. Depuis 2012, Nissan détient 15 % du capital de Renault, tandis que Renault possède 43,4 % du capital de Nissan.
Site web de l'entreprise