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Nicolas VERON-ROUCHON

Directeur de magasin

Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
------------Compétences-----------

Commerciales:
Gestion stocks et comptable,
Ventes et achats B to B et B to C
Développement et Fidélisation
Gestion des litiges clients

Management:
Encadrement et organisation
Animation et motivation
Formation
Gestion des conflits

Manuelles:
Electricité, mécanique, pneumatique, hydraulique, soudure, brasure, carrosserie, plocoplatre, plomberie, menuiserie


-----------------Qualités---------------

Fiable, autonome, organisé,
goût du challenge

------------------Loisirs -----------------

Moto, restauration de véhicules,
course à pied,
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Garantie de la qualité de la relation client
  • Réalisation d’une vente en mettant en œuvre les protocoles définis pour une approche client personnalisée
  • Développement de la performance commerciale pour réaliser les objectifs économiques et commerciaux
  • Gestion et organisation du magasin
  • Manager, accompagner et animer l'equipe
  • Développement des compétences de l'équipe
  • Mise en œuvre de la politique de sécurité des personnes et des biens
  • Montage et vérification des équipements optiques
  • BtoC : Découverte clients, proposition, négociation, validation, fidélisation
  • Développement Facebook
  • Création de processus organisationnel (organisation magasin, relance devis)
  • Centre d'aide personnalisé : Coaching, hypnose et thérapies brèves
  • Elaboration business plan
  • Obtention et négociation prêt bancaire
  • Gestion comptable : Rapprochement, TVA, URSAAF...
  • Création et animation des réseaux sociaux
  • Développement commercial BtoC et BtoB
  • Visual merchandising
  • Management d'une équipe de collaborateurs
  • Gestion de litiges clients
  • Gestion de stocks : Achat, négociation, analyse, rotation
  • Mise en place et suivi des normes ISO, certification métier et création de process qualité
  • BtoB : Comité d'entreprise, club sportif, service hygiène et sécurité
  • Production et contrôle qualité
  • Gestion de commandes : Relance, réception, contrôle
  • Gestion de SAV : Commande, négociation, intervention, retour
  • Gestion de litiges fournisseurs
  • Management d'une équipe technique
  • Montage et vérification des équipements optiques
  • BtoC : Découverte clients, proposition, négociation, validation, fidélisation
  • Gestion dossiers mutuelles et sécurité sociale
  • Activités Commerciales : Ventes, accueil et accompagnement
  • Activités Zoologiques : Soigneur animalier
  • Dépannage , entretien et mises aux normes : Des bâtiments, du parc machines et du parc chariots élévateurs
  • Electricité, automatisme, pneumatique, hydraulique et mécanique
  • Electricité, mécanique auto et chariots élévateurs