Kamel Belkacem

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Gestion des statistiques hebdomadaires et mensuelles du 8ème Bureau.
Gestion des statistiques de la Cellule de Coordination Zonale (CCZ).
Gestion des vols de reconduite à la frontière (UE, Schengen, Dublin, pays-tiers).
Contrôle qualité des mesures administratives d'éloignement en application du CESEDA.

En savoir +

Gestion des demandes émanant des différents secrétariats d'offices (attributions/remplacements de pass Navigo, demandes de supp. fam. de traitement,).
Recueil, vérifications & envois des entretiens professionnels au bureau RH central et à la DRCPN (300 notations).
Gestion & suivi des arrêts-maladie, des accidents de service/de trajet. Suivi de la médecine préventive & statutaire.
Participation à la campagne de fiabilisation du SIRH Dialogue (données de 120 agents).
Liens avec le bureau RH central concernant les mouvements de personnels, la représentation syndicale de la sous-direction, le recensement des pass Navigo.
Gestion des nouvelles arrivées de personnels et de leurs dossiers individuels (80 arrivées en sept.2018), archivage, aide à la notification des arrêtés et à la préparation des élections professionnelles de déc.2018.

Activité de la société : production de bornes de réception automatique (Check-in et Check-out) et d'applications destinées au secteur de l'Hôtellerie.
Relation-client au sein de l'équipe Support: gestion des demandes de dépannage. Participation à la baisse du nombre de dépannages (de 100 à 40 appels/jour).
Traitement des demandes de devis (ex: réinstallations de logiciels). Assistance aux responsables commerciaux. Gestion et suivi des interventions du prestataire sur site.

Contrôle de l'activité Web B2C sur les sites thomascook.fr et jettours.com en Front et back-office.
Validation, suivi et corrections des anomalies apparaissant sur les réservations en ligne. Remontées des anomalies auprès de la responsable de service.

Formations

Compétences

Suivi des Cours Municipaux d'Adultes d' Oct.2016 à Mai 2017 (CMA Mairie de Paris): notes administratives, droit public.
Veille juridique ponctuelle
Goût pour l'économie et la vie publique
"Soft skills" : bienveillance, altruisme, détermination, écoute et analyse.
Attrait pour l'infographie, la santé publique et la vulgarisation scientifique (concours de Pharmacie passé en 2000 et 2001).
Protection de l'environnement (patrouilles forestières de protection des feux de forêts au sein du Conseil Départemental du Var, étés 2000 à 2007).

SA de classe normale - fonctions Support