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Nathalie Scott

Coach en UX Design

Nathalie Scott
44 ans
Permis de conduire
Houilles (78800) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
17 ans d'expérience en ergonomie digitale et UX design, 238 projets réussis, 68 clients satisfaits et 47 témoignages reçus.

Je fais de l'UX en mode "quick win" et vous apporte des solutions efficaces en 1 journée d'intervention ! Grâce à mon niveau d'expertise, mon accompagnement vous garantit des interventions rapides et de qualité adaptées à votre planning et à votre budget.

Mes 8 prestations en ergonomie digitale et en UX Design :
  • Réalisation d'audits ergonomiques
  • Réalisation de benchmarks UX
  • Réalisation d'interviews utilisateurs
  • Formation pour créer des wireframes et des prototypes
  • Formation pour mener des tests utilisateurs
  • Réalisation de recettes qualité UX
  • Formation pour créer une charte ergonomique
  • Accompagnement pour recruter des profils UX

Mes prestations et mon parcours : www.nathaliescottux.com

Mon positionnement de coach UX : www.coach-ux.com

Mes évènements UX bénévoles : www.ux-speed-dating.com
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Interventions principales : audits ergonomiques, benchmarks UX, interviews utilisateurs, wireframes et prototypes, tests utilisateurs, recette qualité UX, charte ergonomique, recrutement de profils UX
  • Les équipes que j'ai accompagnées : Adyax • Aimaira • APPI • ATOL • Datapart • Dispatcher • Euro-Information Telecom • Flottes Automobiles • Gimmefy • GRDF • HEC • IPSOS • IT-CE • Jules • L'École des Arts Joailliers (Van Cleef & Arpels) • L’école Multimédia • Ladies In The Kitchen • MagicStay • Mailoop • Maison des Fleurs • Marmelade App • NovaTopo • Odysway • OPLA • Pôzzle Expertise • Spot-On • Viatys Conseil • Volkswagen Financial Services • W4tch TV • Wedodata
  • Programme Atlas : Transformation digitale de l’outil de vente VEGA (20 000 salariés, 2 000 agences nationales, 8 enseignes).
Détails de l'expérience
  • Réalisation d'interviews auprès des utilisateurs pour identifier les forces et les faiblesses de l'outil existant
  • Réalisation de benchmarks fonctionnels et UX
  • Définition de l'arborescence avec la méthode du tri de cartes
  • Réalisation et pilotage de plus de 600 prototypes fonctionnels avec Axure
  • Création de guides d'animation pour les tests utilisateurs
  • Réalisation de 162 tests utilisateurs dans 38 agences commerciales au niveau national
  • Formation de 6 personnes aux tests utilisateurs
  • Création d'une charte ergonomique
  • Création d'une charte graphique
  • Pilotage d'un webdesigner
  • Pilotage de 4 UX designers
  • Pilotage de 3 intégrateurs
  • Pilotage de la production des interfaces et du respect des chartes tout au long du projet
  • Recette qualité UX
  • Évangélisation, formation et partage des connaissances en ergonomie digitale au sein de l'équipe
  • Interventions principales : conception et pilotage de création & refontes de sites Web et applications mobiles, réalisation de benchmarks et d'audits ergonomiques, etc.
  • Clients : AbbVie, AXA, Deutsche Bank, La Mutuelle Générale, L'Oréal, OCDE
Détails de l'expérience
  • Mission chez le client Deutsche Bank : UX & UI manager (3 mois) – Management d’une équipe de 6 personnes – Milan
    Refonte UX & UI d’une application (sous Android, iOS et Windows Phone) destinée aux clients de la marque dans plusieurs pays
  • Mission chez le client AbbVie : Directeur de projet (5 mois)
    Création d’une application mobile (sous Android et iOS) dédiée aux patients et d'un portail Web dédié aux médecins
  • Mission chez le client L'Oréal : Chef de projet digital UX (6 mois)
    Refonte d’une application (sous Windows 8) destinée aux représentants et directeurs régionaux de la branche Cosmétique Active du Groupe
    • Mission chez le client La Mutuelle Générale : Consulting en ergonomie digitale (1 mois)
      Réalisation d'un benchmark fonctionnel et UX et création de storyboards
    • Mission chez le client OCDE : Consulting en ergonomie digitale (2 semaines)
      Réalisation d'audits ergonomiques
  • Mission chez le client AXA : Product Owner (5 semaines)
    Cadrage du projet de refonte d'un outil de tarification
  • TCS – Chantiers internes : Membre actif de la création de l’offre UX de TCS France
    Participation à la création de l’offre UX et au toolkit UX
  • Interventions principales : conception et pilotage de création & refontes de sites Web et applications mobiles, réalisation de benchmarks et d'audits ergonomiques, etc.
  • Clients : Arval, AXA, Engie, Groupama, M6 Web, Orange, Terrafemina, Total, Volkswagen Bank
Détails de l'expérience
  • Mission chez le client Arval : Chef de projet digital UX (16 mois)
    Refonte du site Internet et création d'un site mobile (Prix du Service de l’année aux entreprises, Trophées de l’automobile et l’entreprise 2015)
  • Mission chez le client Groupama : Chef de projet digital & UX (13 mois) – Management d’une équipe de 2 personnes
    • Refonte de la pré-home Internet de la marque dans 16 pays
    • Refonte de l’extranet de la Fédération Nationale Groupama
    • Refonte de l’intranet dédié à la mobilité interne des salariés (Prix Intranet 2011 Cegos, catégorie E-RH & Management)
  • Mission chez le client M6 Web : Chef de projet digital UX (13 mois)
    • Création du site de l’émission "D&CO"; et du portail Deco.fr
    • Refonte du site des émissions "Un dîner presque parfait" et "Nouvelle Star";
  • Mission chez le client Volkswagen Bank : Chef de projet digital UX (2 mois)
    Création d’un site dédié aux clients de la marque
  • Mission chez le client Engie : Consulting fonctionnel (9 mois) – Management d’une équipe de 5 personnes
    Réalisation de 3 benchmarks fonctionnels et UX :
    • RH 2.0 : "Comment les entreprises utilisent les réseaux sociaux pour recruter des candidats ?"
    • Social CRM : "Comment les entreprises utilisent les réseaux sociaux pour faire du CRM ?"
    • Internet mobile : "Comment les entreprises utilisent les supports mobiles pour faire de la communication institutionnelle ?"
  • Mission chez le client AXA : Consulting fonctionnel (4 mois)
    Déploiement d'une solution intranet groupe auprès de plusieurs filiales de la marque
  • Mission chez le client Orange Business Services : Consulting fonctionnel (1 mois)
    Réalisation d’un benchmark fonctionnel, UX et éditorial
  • Mission chez le client Terrafemina.com : Consulting en ergonomie digitale (1 mois)
    Réalisation d’un audit ergonomique et d’un benchmark fonctionnel et UX et création de storyboards
  • Mission chez le client Total.fr : Consulting en ergonomie digitale (1 mois)
    Intervention dans le cadre d’un séminaire pour les responsables du site Total.fr sur le thème "Ergonomie et Internet : la satisfaction de l’internaute comme levier de croissance"
  • Interventions principales : réalisation de benchmarks et d'audits ergonomiques, rédaction de guides méthodologiques, webmastering, animation d'un blog interne, etc.
Détails de l'expérience
  • Réalisation d’une quarantaine d’audits ergonomiques (sites Internet, sites intranet et applications métier)
  • Formation d’une trentaine de salariés aux basiques de l'ergonomie digitale
  • Réalisation d’une quinzaine de benchmarks fonctionnels avec recommandations stratégiques
  • Création d’un outil de benchmarking bilingue (anglais / français) destiné à toutes les filiales de Citroën
  • Responsable du respect de la charte intranet du groupe
  • Chef de projet de la refonte de l’intranet de l’entité incluant le premier blog interne de la marque
  • Webmaster du site intranet de la Business Unit
  • Réalisation d’une dizaine de guides méthodologiques
  • Interventions principales : mise en ligne des véhicules des gammes Mégane et Laguna sur le site commercial de la marque, gestion de l’ergonomie sur l’ensemble des rubriques du site, etc.
Détails de l'expérience
  • Gestion de l’ergonomie digitale sur l’ensemble des rubriques du site commercial
  • Responsable de la mise en ligne de 8 véhicules sur le site commercial de 5 pays
  • Responsable des contenus éditoriaux et graphiques des gammes Mégane et Laguna
  • Coordination entre les chefs de produits marketing et les différents prestataires
  • Participation à la création d’un nouveau CMS et formation des utilisateurs
  • Participation à la refonte du configurateur de la marque
  • Participation à la refonte du configurateur de la marque